11月27日|拒绝加班

由于筹备春夏新品线上发布会，连续工作了三周时间，今天是难得的休息天。

一觉睡到自然醒，久违的惬意。不过起床不久，就接到了客户的电话，对方略显急促的说道：“对门的竞争对手这两天举行清仓大促，对我的正常销售产生了极大的影响。你今天赶紧给我策划一场活动，我必须拦截对方。”

我对客户说：“今天我休息，明天可以吗？”客户不悦的回答：“肯定不行，活动必须越快越好。”我也有些不快的说道：“今天肯定不行啊，难得休息一天，我不好意思打电话要求别人上班。”

客户怒气冲冲的说：“我直接打电话给董事长。”说罢，就挂断了电话。不一会儿，老板便打来了电话，要求我去公司，并让我通知平面设计和客服专员一并到公司加班。

我婉拒道：“今天我家里有事，处理好才能回公司；另外两人好像也有私事安排，还需要您自己通知。”

后来，另外两位同事陆续打来电话，都怨气冲天的说：今天不会去公司加班。当然，我也没回公司。

今天的客户，虽然火急火燎的要开展促销，但前一阵我就嘱咐其要提前做好应对措施。客户盲目认为竞争对手不会掀起什么大风浪，自然将我们的提议抛之脑后。

对于客户，不能事事迁就，否则工作开展就会很被动。