读《经济学通识》随想

最近在读《经济学通识》，总被刷新认知，索性记录一二。

我们研究一款产品时，分析其微观层面的操作流程、界面设计、用户体验等等都不难，算是产品经理的基础和必备能力吧。

如果还能着眼于宏观层面，那一定会有更高维度的认知挑战，以滴滴为例，相较于「地图上的轿车会在端午节的时候变成龙舟」，这些是更为高阶的认知：

• 信息透明：乘客原本很难知道线路、价格、司机品质和费用详细，但现在一目了然，更重要的是，信息透明了，闲置资源得以调动。

• 支付方式：从现金到手机支付，打车大战很好地教育了市场。

• 供需关系：原本就有上千万次的出行需求缺口无法由出租车和注册租赁车满足，而互联网约车平台通过共享经济（典型如拼车）进一步增大了供给能力。

• 用户体验：凭借技术优势，根据天气、地段、线路、供需、时段来实时优化供需，大大缩短叫车、找客的时间，而上面所提及的信息透明和支付方式的改变，也让用户体验地提升。

• 优化管制：互联网约车平台带来的模式和科技创新增强了政府管制出行的能力（至少知道司机在哪儿吧）。

且不论这些认知的对错，能意识到还可以往这些大方向思考就值得高兴。