构建高效社群与麦克斯韦妖
自区块链出现通证以来,一直想着如何更好地构建一个高效的社群。我这样理解的高效率:付出和回报对等。这个社群可以有复杂的规则,复杂的执行流程,但对应的汇报应该是对等的。举个例子,有的微信群,加进去后一堆制度限制,搞个事情按指导浪费大半个小时最后换来的几毛钱。这种社群在浪费大量注意力的同时却没有相应的回报肯定是极其不合理的。如何构建一个高效的社群,聊聊一些想法:
首先复习下热力学第二定律:
不可能把热从低温物体传到高温物体而不产生其他影响,或不可能从单一热源取热使之完全转换为有用的功而不产生其他影响,或不可逆热力过程中熵的微增量总是大于零。
当热力学第二定律提出时,麦克斯韦意识到自然界存在着与熵增加相拮抗的能量控制机制,但他无法清晰地说明这种机制,他只能诙谐的假定一种“妖”,能够按照某种秩序和规则把作随机热运动的微粒分配到一定的相格里。其实麦克斯韦妖是耗散结构的一个雏形。 (耗散结构理论是一个伟大的理论,在此先不做延伸)
麦克斯韦妖使容器的热分子到左边,冷分子到右边以上我简单翻译一下就是热力学第二定律表明在一个独立的系统里,熵永远是在不断增大,即系统会越来越无序,而如果有麦克斯韦妖存在则可使熵减小,即系统变得有序。 麦克斯韦妖使得原有的系统不再是孤立的系统,并且由于它们对于原有系统的贡献使得该系统更加有序。
我来提炼下麦克斯韦妖所具备的能力:
1. 共识(热分子左边,冷分子右边)
2. 执行 (闭合开关)
如果一个热力容器中真的有这样的妖存在,那是多么令人兴奋的事情——第二类永动机就可以实现了。但麦克斯韦妖忽视了妖本身所需要耗费的能量,例如识别分子速度,开闭开关等这些。
不可否认麦克斯韦妖确实是个非常精妙的假想实验,如果一个系统能找到自己对应的麦克斯韦妖来,对这个系统来说就有永恒的生命力了。
社群的麦克斯韦妖:
试想把社群比作一个热力学容器,里面各种内容比作冷热分子,如何使得这些内容即分子们按质量好坏高低即分子温度来有序排列? 麦克斯韦妖——社群成员。
社群成员都具有的能力:
1. 共识(好文点赞,关注,转发,差文踩,好文好报)
2. 执行 (点赞,关注,转发,踩,内容输出)
但社群成员比较不是假想的麦克斯韦妖,他们不会在一个社群的假想下无偿地为这个社群奉献力量。所以社群系统本身应有具备应有的能力:
1. 共识(制定共识,即该社群共识的来源)
2. 执行(激励社员,以及生产或推荐内容,新增和修改共识等等)
其实社群系统本身也是一个麦克斯韦妖,只不过基于系统本身的算法或者少数管理员实现。小到一个微信群大到一个微博论坛,实现以上两点都比较容易,但为什么有的群非常难以管理也难以做出些成绩。我认为真正的麦克斯韦妖还包含着非常关键的两个字:“简单”。(判断速度,闭合开关,共识和执行都非常简单)
关键:共识和执行应该尽可能简单,或者说可以解耦的拆分为简单的单元。
所以一个社群成功的难点在于如何把制定的共识解耦成尽可能简单的单元,并让他们可被简单的执行。不管是让加入进来的社群成员能够简单地执行,还是算法上系统都能简单有效地激励社群成员。
即一个社群系统本身成为一个真正的麦克斯韦妖,并能不断纳入外部的社群成员麦克斯韦妖(包括作者,读者,广告商等等都可看作麦克斯韦妖),相信可以成为一个非常高效的社群,生生不息。