DISC知人善任复盘总结

1.团队管理方面：DISC帮助管理者提升人际敏感度，因材施教，知人善任，每个领导管理风格不同，需要合理采取不同风格的沟通方式。当你的上级是D为主导，你跟他汇报方式一定要直接快速，以结果为导向；当你的下属是D为主导，你的管理风格需要转变为S，尽量放权给他，他很自觉也不需要你和他说太多，多给他一些信任他会做得很好；当你的上级是I，他很注重面子以及形象工程，你汇报工作时一定注意维护领导的面子，不可以让他当场没有面子，另外一定和他充分沟通；当你的下属是I，你需要善于营造一种良好的沟通氛围，用讲故事的方式与他沟通，这样他才会听得进去，当他的I过度时，你可以转变为C领导，拿制度、流程、标准、数据说话；当你的领导是S，你一定要充分尊重他，你汇报工作时也尽量不要提一些让他去冒险的事情；当你的下属是S，你的管理风格需要呈现D，命令他去做事；当你的领导是C，你汇报工作需要尽量落实到书面上，拿数据说话，而且一定要按照做事流程说话，按照规章制度执行，注意细节，尽量把事情做到极致完美；当你的下属是C，一定要用结果数据说话，实事求是，如果他想升为管理人员，适当帮他提升一下I和D的比例，多鼓励他和同事交流，提高社交能力，多用结果说话。

对于刚刚入职不久的新员工，能力低意愿低一定要D和I结合领导；对于明星型员工来讲，能力高意愿高以大S为主领导；对于能力强意愿低的疲劳期员工用I领导；对于能力低意愿高以C为主领导。

2.选拔人才方面：招聘最大的成本不是离职人员的工资，而是管理者的时间。ASK面试一定要问3点，问A态度（你为什么要来我们公司？）问S技能（你做过什么类似的工作）问K知识（你对我们这个行业以及公司了解有多少？）选择对的人也就是合适的人上车，让不能胜任的人下车，这样企业才能不断发展壮大。选人三部曲：了解应聘者的性格特质；了解岗位需求；速配（人岗匹配）。

3.培训人才方面：培训前进行需求调研，比如培训什么类型的人，培训的关键目的是什么；培训组织和实施，确定授课风格，根据学员准备情况来调试，事后持续跟进；培训后需求调研，反应层面，知识层面，行为层面，绩效层面。

4.教练技术方面：绩效表现=你的能力-别人的干扰；关注组织里个人成长，自我认识C，自我接受S，自我呈现I，自我实现D。

5.有效沟通方面：有效沟通的结果不取决于自己，而取决于对方可以接受的沟通风格。沟通的模式在于交流而不是说服。交流是找到彼此的需求，尝试第三套方案，而说服不是在解决问题而是在立场斗争。沟通需要双方都理解，沟通的目的就是为了更好的了解彼此，更加有利于管理，沟通有几个误区：价值判断，好为人师，想当然，追根究底。

总之，领导的核心是善任，第一如何把个人放对位置，第二就是做好人岗匹配，也就是处理好岗位需求，企业个性需求以及员工内在特质这三者的关系。如何让团队有效互动，一靠教练，二靠沟通。