产品定位

一、什么是产品定位

产品定位就是你的产品在用户心中的认知。

互联网的人都知道，百度的定位是搜索，阿里巴巴的定位是电商，腾讯的定位是社交，这就是他们在用户心中的认知。

这是一个产品大爆炸的时代，产品同质化尤其严重，做好产品定位是你的产品能够脱颖而出的重要手段，现在手机品类这么多，光国产的就有华为、小米、oppo等，国外的又苹果、三星，手机市场基本上被全面覆盖，小到几百，大到上万基本被覆盖。在此场景下，各大手机厂商努力发掘自己的产品定位，小米手机定位是平价智能手机，OPPO的定位是：音乐，拍照，耐用，iphone的定位是高端智能手机，你看，不同的手机都在抢占消费者的心智。如果现在你所在的城市有新东方培训机构，你也想开一家培训机构，你会怎么办？是我，我就会说：“我们是xx市唯一一家专业补习数理化的机构”，因为在人们心目中新东方是专业补习英语的，此诚不可与其争锋，所以说自己专业补习数理化，这就是你的产品定位。

二、如何进行产品定位

1、目标市场定位

所谓的目标市场定位就是企业在细分市场的基础上，根据自身资源优势所选择的主要为之服务的那部分特定的顾客群体。目标市场选择的关键是如何将市场机会转变为企业机会。

2、用户需求定位

产品经理思维就是一切以用户需求和用户体验为重，做产品定位的时候首先要考虑到的就是如何满足用户需求，在满足用户需求之前，首先要了解用户需求是什么，那么该如何了解用户需求呢？

从市场数据发掘需求

很多人以为市场数据分析需要专业的工具，其实并没有那么复杂，你只需要在知乎这样的论坛输入关键词：“直播”，你就可以看到用户关于直播的不同话题讨论，直播有6219个问题，10927个关注，其中大部分问题是用户对直播内容的好奇，对部分直播内容为什么能火的分析贴，可见直播只是一种表现形式，能够吸引大家的还是内容。

用户调研

用户调研的步骤如下：

1、梳理用户使用产品的场景，要梳理全，然后按照出现频率的高低，选出频率高的场景。

2、根据用户场景给用户设置任务，根据情况可考虑让用户使用竞争对手产品完成同样的任务，以此进行产品体验上的对比。

3、观察用户完成的任务，发现用户使用产品过程中的不便，找到疼点，过程中要多看少问，让用户用平时的使用习惯做任务。

4、根据步骤3中遇到的问题向用户提问，挖掘其产品使用过程中的疼点和潜在需求，也可以稍微问用户有何改进意见，可以作为参考，但不要照做，用户给出的一般是他的解决方案，不是需求。

5、产品经理提出解决用户痛点和潜在需求的解决方案，并询问用户对此解决方案的看法，接受程度，原因以及改进建议。

3、产品测试定位

这是对所生产的产品进行测试的过程，通过测试就能够了解这些产品能否满足目标客户的需求。产品测试最主要的目的就是获得消费者对该产品的整体接受情况，根据产品的接受情况来做出相应的调整。

4、差异化价值点定位

差异化价值点定位，分为“差易化”和“价值点”，差异化强调和竞争对手的区别，如果没有竞争对手，也就不会有差异化，第二个就是价值点，你不能只想着差异化而忽略了价值点。

研究竞争对手的产品定位，可以通过排比图法进行。所谓排比图就是将挖掘出来的各产品属性排列出来，在每一属性上分别分析比较各个竞争品牌的各自定位表现，找出各竞争对手产品定位利用的产品属性，最后在此基础上确定本企业产品定位中应该避免利用的产品属性。

5、营销组合定位

上面的工作完成以后，只是提出了一种定位主张和定位倾向，还都是停留在产品规划阶段，要想在消费者心中打下烙印，需要广告的宣传推广以及不断的和消费者沟通。

问题一：为什么要从“用户心智”中寻找产品定位?

用户心智也可称为“用户认知”，是指“用户对已有类似产品的全部认知”。

产品定位到底包含哪些信息呢？

它主要分为两个概念：

产品定义

用户需求

可能这么说你还不是很明白，什么是产品定义？什么是用户需求？我们再细分：

产品定义包括：使用人群、主要功能、产品特色，这三个维度；

用户需求包括：目标用户、用户目标、使用场景，这三个维度；