你常用言语伤害你最亲的家人吗？来，支你一绝招!

   

听罗胖启发俱乐部《怎样和家人好好沟通》，和家人不会沟通，这是一个普遍性的问题。我也同样是这样。

他讲到的会不会沟通是一个能力的问题，就是听懂对方真实意思的能力。有一个很好的方法，叫作结构化倾听。

01   

听懂对方真实的意思

结构化倾听是什么意思呢？就是当你听到一段话的时候，你脑子里得自动分三个格，把这段话里的事实、情绪和期待分辨出来，而不是无头脑的以自己的主观情绪、字面的表面理解去回应。

罗胖举例说，他在家里说：我们用户又涨了。老爸总会说“不要骄傲”，罗胖之前的感受就是老爸你冤枉了我，你怎么能这么误解我呢？

其实，这里边没有什么事实，老人家想表达的是一种情绪：担心，父亲对儿子的担心。儿子再大，父亲也会担心；还要表达的是一种期待：父亲希望儿子戒骄戒燥，未来干的更好。

这样一理解，没情绪了，反而是感动。那回答就不一样了。

后来，罗胖再听到他老爸说“你不要骄傲”，他就这样回答：老爸，我已经学会不骄傲了，我都快50岁了，您放心吧。我希望您为我骄傲。

第1句话是让老人家放心，第2句话呢是在传递一种增量，是告诉老爸儿子对老爸的关心，儿子在乎他的感受。父亲听了很激动。想想吧，这样的沟通是不是更加深彼此的感情和相互的理解？

其实沟通首先就反映了一个理解的问题。你看，只要你理解了对方的意思再去回应，将是双倍的增量。

而通常情况下，夫妻也好，父子母女也罢，总喜欢将话语表面的意思进行放大，而不去真正理解对方的言语中表达的真正情绪和期待。

进一步来说，理解是在换位思考的基础之上的。就是我们要去思考对方为什么要这么说，如果我是他，我说这句话想表达的是什么。用这个三格定位法很好。

02   

说出你真实的想法

换过来，对于表达的这个人，我觉得同样可以用三格定位法，去说出事实，情绪感受和期待。

比如老公又回来很晚。通常我们会很生气的说：“你怎么又回来这么晚？“  如此带有质问的语气，老公听着也不爽，说不定会引起一场争论。

但是如果用三格定位法去思考，说出事实，表达你的感受和期待，那就不一样了。

假设这样对老公说：“你今天回来太晚了。电话也打不通，我和孩子们都很担心你。我希望你早点回家，一起吃晚饭。“

第1句陈述事实，第2句表达关心，第3句就是说出期待。这样的表达，老公能不接受吗，肯定是听到之后自责、感动都来了，大概率以后也不会无故很晚回家了。

中文博大精深，语言表达也是考验我们的语文理解能力呀。

03 

让三格定位法成为你沟通的一种习愦

    任何一种能力都需要刻意练习去撑握。倾听和表达都是一种能力，简单三格定位法，也需要花心思去练习和掌握，当有一天成为你的沟通习惯，你肯定会感谢我。我先感谢罗胖。