婚姻家庭咨询师服务用户的营销三步曲

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每位婚姻家庭咨询师头脑里都应该装点营销知识干货，但是专门给咨询师们分享营销知识的地方真是太少了，我想这一篇含金量超级高的文章，应该能得到大家点赞，因为其核心是：从营销角度分析如何服务好你的用户！

许多婚姻家庭咨询师，在服务用户的时候，总是喜欢以自已的角度出发去服务别人，这种模式在互联网时代，已经显得格格不入了。之所以现在婚姻家庭咨询行业还没能十分普及，没能让大众普遍接受付费咨询，一个重要的原因就是没有做好营销工作。特别是在互联网时代，要给自己掌握一些具有互联网思维的营销策略才好。

婚姻家庭咨询师该怎么办呢？一句话：马上换成以用户为中心的思维来服务用户！

具体如何操作？即：把自己的服务分为以下三个层次，层层深入步步为营：

       1、吸引服务

       2、尝试服务

       3、VIP服务

感应营销制作

 一、什么是吸引服务？

吸引服务就是能够快速让用户了解认识你的服务。打个比方，感应营销是如何做的呢？是写文章，专为婚姻家庭咨询师分享营销知识与技巧，这种服务是免费的，但是可以源源不断吸引咨询师们的关注。

对婚姻家庭咨询师而言，设计怎样的吸引服务呢？当然也可以像我一样写写文章分享一下自己在婚姻家庭领域的知识与经验；也可以深入情感类，婚姻家庭类QQ群或微信群，与群友打成一遍，成为群里的意见领袖；也可以在相关心理咨询网站注册后为大众开展免费咨询服务等等。

吸引服务多以免费的方式来呈现，可以说吸引服务核心就是：免费！因为只有免费，才会有快速的宣传自己，让大家被自己吸引住，从而为今后的收费服务打下牢固基础。

 二、尝试服务

尝试服务的关键在于有效，这层次的服务要解决用户对自己的信任问题，最好的情形是你的服务好到让你的用户尖叫。

许多有能力的婚姻家庭咨询师喜欢开展一些公开课，比如亲子公开课，婚姻公开课，个人情绪公开课等等。虽然课程只收几百甚至几十元，但是价值却十分巨大。有些公开课甚至能让众多用户在学习过程中就能改善自己的婚姻家庭生活水平，有了这样有效的体验，就很好的解决了信任问题。

三、VIP服务

按照二八定律，对于绝大部分婚姻家庭咨询师而言，真正可以个给你带来较大利润的永远往往是少部分客户，我们把针对这种少部分客户的服务称为VIP服务，你很有必要将自己平生所学施展在这些用户身上。
               
这种VIP服务的主要表现形式一般就是一对一的咨询服务了，许多咨询师在一开始接触用户时就只想着这种高级别的咨询服务是不正确的。如果能从吸引服务开始，经历尝试服务，在升级到VIP服务，让用户层层深入的了解咨询师，最后信任咨询师才是对用户最体贴的服务过程。

假如你每年能吸引一万名普通用户关注，能有一千名接受培训的尝试用户，这些用户中，应该可以过滤出不少高质量的VIP用户，聪明的你能发现这种VIP服务的核心是什么了吗？是精准！用心且持续的做好这些精挑细选出来的VIP用户服务，相信你的事业一定会越来越火！