教练工具易上手(一)——“平衡轮”
工欲善其事，必先利其器。在教练准备的清单中，准备好适合的教练工具，支持客户有效表达是非常重要的一个部分。在工具的使用过程中，支持客户梳理的现况、差距、盲点、干扰，提高客户改变自己的意愿！在众多教练工具中，我自己很喜欢用“平衡轮”这个工具 。
所谓“平衡轮”，我觉得百度文库中一篇名为《教练技术之平衡轮》的文章对“平衡轮”的定义比较准确。平衡论的视觉呈现非常简单明了：将一个圆平均分成若干等份，然后将自己工作、生活或生命中一些并列的内容填写在图中，以帮助自己清晰现状，觉察到平时忽略的部分，找出希望有所改变的内容，然后制定计划，采取行动。
平衡轮的概念包含以下三个方面的含义：
一个目标的实现需要相关方面的支持，就像一个轮子要想转动，需要里面辐条的支撑一样；
平衡轮就像是一架照相机，可以拍摄到当下这个时刻关于目标相关方面的真实情况；
从而让目标的实现者清晰地了解，目前这些相关方面的状态。而要想让轮子转动，需要这些辐条长短一致，强度一致；同样的道理，要想实现目标，需要每个方面平衡发展。
简单，不简单
简单的工具往往背后蕴藏着无数的变化，这也是我喜欢“平衡轮”这个工具的原因，它简单，但也很多元化 。无论是面对理性的客户，还是感性的客户，这个工具都非常适用。
面对理性的客户，他们喜欢用这些理性的工具去表达及思考， 在理性的客户眼中，会觉得教练技术是以人为本，是感性的事情，教练可以通过使用平衡轮这理性的工具来拉近与客户之间的距离， 建立起一份信任关系，从而更容易支持他们打开自己感性的一面。而面对感性的客户， 则需要用这些理性的工具，帮助他们走出感性，从而看清楚自己感性的另外一面。
对于教练行业中的很多人来说， “平衡轮”工具通常被用来教练平衡人生的教练主题。他们在做生命教练的时候会使用这个工具，借助这个工具来了解客户对自己生命各方面的满意度，让被教练者看到自己的人生现状，从而帮助教练展开教练对话。
实际上，“平衡轮”工具不仅可以用于建立人生的平衡之轮， 它还可以用在多元化的主题上，如家庭关系、管理决策等。下面我通过两个教练个案，让大家体验一下“平衡轮”这种教练工具的运用及其效果。
【个案一】人生平衡论，理清内心盲区
最近我在教练一个企业高管，台湾人，工作在上海，女性， 38岁，有一个8岁的女儿。她刚刚升职，职业发展越来越顺。我们之间在进行了几次职场上的教练对话之后， 她提出想要教练一下个人生活方面的内容。
我问她是什么原因让她想要开展这个主题的教练对话。她说她工作非常忙，暑假期间让父母从台湾来上海帮忙带孩子， 父母发现她8岁的女儿开始出现反叛现象。父母还特意约她，在家附近的咖啡厅和她谈话，告诉她不要只顾着工作，而忽略了家庭。
对此，她感到困惑，是不是自己有问题？
自己现在的家庭状况是怎样的？
是否需要停下来去看一看？
她感觉需要教练一下家庭问题，有必要停下来去好好看一下自己发生了什么事。
定下教练主题， 在开始对话后，我感觉她在有知无觉的状态，知道这个问题是需要面对的，但是没有像她父母那样意识到问题的严重性。所以我决定使用“平衡轮”帮她看到她现在的状况是怎么样的。
我问：在你的人生中，你认为哪些元素是至关重要的？
她说：健康、事业、孩子、夫妻关系、原生家庭、朋友、学习、旅游。
我用“平衡轮”工具来为她呈现这八个人生元素，并让她对每一个元素进行评分（1-5分，1分最差，5分最满意，结合目前的现状打分） 。
教练工具易上手(一)——“平衡轮”
从这个“平衡轮”中可以看出，她对自己的事业和朋友都很满意，这两项都有4分。但是对于孩子、学习和健康的评分较低，孩子2.5分，学习2分，健康也只有2分。
通过教练对话我发现，她在学习方面已经停顿了，在她拿到MBA的硕士学位之后，就一直很努力的工作，已经有很多年没有进行系统性学习了。在健康方面，她有一个健身教练，可是因为经常到外地出差，本来想一周三次的健身计划，现在只有一次或一次都没有。
而对于孩子的关注也是一样，只有2.5分。她老公的工作比较稳定，平时也很喜欢带孩子、做饭 。于是，她不自觉的认为家里有老公照顾，自己便可以在新的工作岗位上创造自己的职业高峰。
我问：你有没有和你老公沟通过孩子的教育问题？
对于这个问题，她感到很意外，她说：啊？！没有很正式的谈过，只是感觉在教育孩子方面自己比较严，老公比较松，互相配合就可以了。
我问：你的女儿8岁了，你觉得她怎么样？有没有感觉她开始踏进青春期或反叛期了？
她说：啊？！8岁就是青春期、反叛期了。
我说：是啊，你父母看到你女儿开始抗拒接受外部的激动反馈，大哭大闹地否定，开始固执己见，你有没有留意，传统意义上我们认为孩子的反叛期在12、13岁的时候，因生理上的变化可能会带来心理上的叛逆，这个时候孩子开始进入青春期、叛逆期。但是现在随着互联网的发展和各类移动终端的普及，孩子们可以很容易的从网络上获取信息 ，这使得他们生理上还没有到青春期，但是心态上已经开始有一些自以为是，觉得自己懂很多而开始拒绝去听取外部的反馈，从而引发自身激动抗衡的情绪。
我的分享让她发现她不知道的盲点。同时她立即意识到她父母为什么那么紧张了，她想起自己的青春期是十分反叛， 所以父母对外孙女的反叛十分敏感，她必须要停下来去面对了， 也会和丈夫一起探讨他们自己的青春期是怎样的，从两人的经历去看看如何支持女儿的成长。
通过“平衡轮”这个高管发现原来这个问题是需要面对的， 不是她所想的那么简单。起初她觉得是父母过分紧张，但看完自己的“平衡轮”后她就很清楚，真的是状况严峻，让她决定认真面对！从这个“平衡轮”中，她可以很直观的看到自己的状况，同时也意识到必须开始关注自己的健康了，在频繁的出差中，也要保持每天15-20分钟的锻炼，同时也会考虑系统化的学习新的知识体系，扩展视野！
【个案二】企业平衡论，找出企业发展症结
教练一个金融行业的企业家，男性，44岁创业两年公司发展很好，但这位企业家对企业的要求很高，他认为目前企业虽然发展的不错，但是还未达到业内前十名。
我问：要达到业内前十名需要评估哪些元素？
他说：效率、专业、人才、风险管理。
考虑到这个企业家是一个风险管理专家，非常理性，所以我就用“平衡轮”这个工具与他沟通。我用“平衡轮”工具为他呈现出他所提及的这四个元素，并让他对每一个元素进行评分（1-10分，1分最差，10分最满意，结合目前的现状打分） 。
教练工具易上手(一)——“平衡轮”
从这个“平衡轮”中可以看出，他对这四个元素的评分：效率是5分，专业是6分，人才是7分，风险管理是8分。所以他在自己擅长的部分（风险管理）做得很好，同时也可以看出目前影响企业发展最核心的因素是“效率”。
通过这个“平衡轮”便可很快的反映出现在他管理上的问题，以及企业与目标的差距。沟通中，他发现企业中有两个部门的效率较低，一个是老员工在主管的部门，一个是讯息科技（IT)部门，他一直知道老员工的问题，是他必须面对的，IT部门与效率的关連性在他心目中没有那么高。
最近他为IT部门聘请了一位高管，这位高管刚上任一个月，他意识到IT部门的效率提高后， 会让他更接近业内前十名的标准，而IT部门对于企业效率的影响也最为核心。意识到这一问题后，他便更清楚未来两个月的工作重点，他需要陪同这位新来的高管一起提高IT部门的效率。
此外，在这个“平衡轮”中，他还发现企业在专业度和人才培养上也需要提高，而对于他所擅长的风险管理这部分则需要保持现有水平，并在现有水平的基础上不断提升。
“平衡轮”工具帮助这位企业家更直观的看到企业距离业内前十名的差距，以及企业现阶段的问题， 也帮助他找到了改善问题的方法。
巧用平衡论 寻找人生盲点
这两个个案中被教练者面对不同的问题和困惑，但他们都处于有知无觉的状态。
个案一：被教练者开始没有意识到问题的严重性，觉得是父母小题大做。
个案二：被教练者对于企业的发展现状有所不满，但没有找到问题的突破点。
教练通过运用“平衡轮”这个工具，并结合有效的提问， 将被教练者的现状用数据化的方式呈现出来，让被教练者看到实际上很多因素是可控的，这可以增加他们的危机感，强化他们负责任的心态，让他们更有动力去采取一些不一样的选择。
