《语言的魔力》NLP的读书笔记--第四章 价值观与准则

意义的结构

*信息或经验的意义与它的意图或重要性有关。我们如何创造意义很重要

*从NLP的观点，意义是“地图与实景”之间关系互动而产生的。不同的世界地图会对相同的实景体验产生不同意义。外部世界的相同事件或经验，由于内在地图的不同，对于不同的人、不同的文化来说，会产生截然不同的意义。

例如，有很多钱，可能被一些人看作“成功”，但是会被其他人看作“风险”或“负担”

*意义是解读我们的体验所产生的自然结果。我们创造了什么意义、如何创造它，与我们内在世界表象的丰富性和灵活性有关。NLP强调探索体验的不同观点和不同层面的重要性，以便创造新的可能性，去发现情景与体验的其他潜在意义

*由于意义与我们体验的内在表象息息相关，改变内在表象，就可以改变体验对我们的意义。改变内在表象的颜色、音调、强度、移动量等（次感元的性质），也会改变某种体验的意义和影响

*意义也很受情境的影响。同样的沟通或行为，不同情境中含义不同。如：舞台剧上的枪击或刺杀，与在剧院后面的小巷里的枪击或刺杀，我们做出的反应完全不同。对情境和情境相关征兆的感知，是赋予信息或事件以意义的能力中，相当重要的部分

*我们感知情景、信息或事件所用的心理参考框架，是一种我们对体验所设的内生情境。对行为或沟通背后的意图的假设，也会创立一种框架，影响我们解读情景的方式。这使得NLP的设立框架和换框，成为转换情景或体验意义的强有力工具

*对意义的另一影响是信息或体验通过何种媒介或通道被接收和感知。口头语所触发的意义类型会跟视觉符号、触摸、气味所触发的不同。信息传播所用的媒介，对于信息被如何接收、被如何解读所造成的影响，超过了信息本身

*非言语的后设信息就像传递信息时的指引和路标，告诉我们如何解读信息以赋予它合适的意义。如：“不？”“不。”和“不！”的区别

*NLP的基本原理之一是沟通的意义不在于沟通者的意图，而在于所引发的对方回应（沟通的本质是引发对方的反应）

例子：一个城堡被外国军队围攻。城堡里的人开始断粮。但他们不愿认输，决定把最后一点吃的用投石器射向城堡外的敌军，以示对敌人的蔑视。而围攻的外国军队，他们也缺粮，他们看到这些食物，以为城里的人食物太多，扔食物是为了嘲弄他们。他们如此解读信息后，顿时十分沮丧，放弃围攻，仓促离开，让城堡里的人大吃一惊

*意义是我们的价值观和信念的产物，它与“为什么”这个问题有关。最“有意义”的信息、事件和体验是那些跟我们的核心价值观（安全、生存、成长等）最有联结的。信念与因果相关，感知到的事件与价值观之间的联结会决定我们赋予事件的意义。改变信念与价值观会立即改变我们的人生体验的意义。

价值观与动机

*根据韦式词典，价值的意思是“本身有价值、令人渴求的原则、品质、实体”。由于跟交换价值、意义和渴望有关，价值观成了人们生活的原发动机源。当事态情境与人们的价值观相符或匹配时，人么会感到满足、融洽、和谐。如果与价值观不符，人们会感到不满、不适或被侵害

*一个人的价值观会影响ta如何为所感知的情景做“标记”或赋予意义。这决定ta选择什么样的心理策略进入情景，以及最终如何采取行动

*价值观是激励和说服他人的基础，是强有力的感知过滤器。但我们把未来计划和目标，与核心价值观、准则联结起来，这些目标会变得更加动人（个人感悟：学会辨识他人的价值观和底层思维模型，可以更好的利益他人）

准则和判断

*价值观与我们渴望什么、想要什么有关。准则是指我们用来决定和判断的规则依据。价值观更像是核心准则。另外价值观更偏向于“主观”体验，两个声称有相同价值观的人，准则可能各异。

如：价值观都是“成功”，其中一个人的判断准则是有多少人夸奖了ta定义为成功，另一个人的判断准则则是达成自己的目标定义为成功

*了解到人们有不同的价值观和准则，是转化冲突和管理多样性的本质所在。组织之间的文化碰撞与合并，以及人一生中的变迁，经常带来的议题是关于价值观和准则的差异

*解决与价值观和准则相关的问题或议题的方法：

1、以重新定义“链接”准则与价值观

2、向下分类以界定“关键等同性”

3、向上归类以识别和使用价值观与准则“层次”

以重新定义链接准则与价值观

*待续