产品经理面试日志（1）

19年11月，公司清退，我失业了。

离职后，开始旅行、看书、搭积木、陪家人，尝试从未尝试过得事情。计划是20年开始找工作，遇到疫情是意料之外的事情，目前回京正在隔离期，积极加入到面试大军。

心理预期：大中互联网公司---中后台产品经理岗位 或 有前景互联网行业---核心业务线前后台

面试1：***异  互联网金融  后端产品经理岗位

面试官是一位技术部的负责人，主要是介绍互联网金融2家公司的工作经历，不需要了解其他工作经历。基于具体的工作内容，面试官会提出一些问题。

对自己以后的职业规划？---自己希望做中后台产品，往产品专家方向发展。

中后台产品经历会经常与技术打交道，那会不会一些语言，比如SQL。---以前用过，上份工作中没有经常使用，所以不是很熟练了。

那做后台产品的时候，涉及一些逻辑或者算法的设计，如何验收研发设计的逻辑性是否符合需求呢？---会和测试人员一起做验收工作。

如果由测试人员一起验收，怎么保证测试人员验收逻辑的准确性呢？---如果验收后台逻辑的设计规则，肯定需要会一些基本的语句，问题就是验收时谁来具体写执行语句，上份工作中是由测试伙伴来执行的，如果工作中需要自己执行，会去再次熟悉语句，相信基于之前的基础，是很简单的事情。

那你对后端的一些技术有哪些了解吗？比如缓存分为哪些类型，适用于哪些场景---自己的理解，缓存很多时候是为了获取效率而生的，比如用户的某些数据会放在缓存里面，便于前段获取。

什么样的数据会放进缓存，什么数据直接入库呢？---缓存是为了方便读取吧。

请教过大神以后：一些重要的数据产生后肯定是入库了，然后如果需要频繁读取，比如用户属性，就再放在缓存里面。如果不是很重要的数据，不需要入库，放在缓存里就可以了。缓存就是用来加速读取，因为缓存数据是存储在内存中，数据库数据是存储在磁盘上，内存读取比磁盘快。

同步和异步有什么区别？---同步，可以理解为在执行完一个函数或方法之后，一直等待系统返回值或消息，这时程序是出于阻塞的，只有接收到返回的值或消息后才往下执行其他的命令。异步，执行完函数或方法后，不必阻塞性地等待返回值或消息，只需要向系统委托一个异步过程，那么当系统接收到返回值或消息时，系统会自动触发委托的异步过程，从而完成一个完整的流程。  使用哪种接口需要考虑业务处理时长（处理时间长，建议使用异步） 、接口效率（异步可以同时处理多个）、研发难易程度（异步一般难度更大）。

怎么看待目前的P2P行业？---咱们这个岗位应该是海外信贷吧?

不是，是国内的。---尴尬（为国外发展准备的话术全部没用了），不好意思，我以为是海外信贷的招聘

那你怎么看待国内的信贷行业呢？---由于监管的要求，国内的信贷行业这几年发展的并不好，但是这次疫情影响，很多中小公司受到影响，甚至倒闭。相信疫情过后，国内会有很多创业的需求，这个时候会有很多的借贷需求。（应该补充：国内的借贷行业需要进行业务或场景探索，争取找到新的出路）

你之前是做财富端的，我们这个岗位做的是借款，你能站在借款端说一下你对业务的理解吗？---无论是做借款还是理财，肯定客户端是需要做用户的拉新、促活、促转化、促复借的；借款的核心我理解是风控系统，对用户的风控评估也直接影响到用户的还款率；借款端的主要流程大概是：用户登录注册后，走到风控系统，根据各种数据及模型，评估用户的借款能力，进行资质打分；然后进入资金路由系统，根据不同的资质路由给不同的资金方；资金方走存官开户绑卡流程，撮合放款提现；后期对于客户端提供用户的还款功能，或者对逾期进行催收，以及将还款数据提供给风控使用；（应该补充：从目前整个行业看，借款端需要找到新的应用场景，拓展商业化的模式，丰富产品形态。比如现在商业模式上一般会以这么几种形式：免费+收费形式、与电商结合场景化、与游戏结合、广告也可以理解为导流）

思考分析：有些问题是自己给自己挖的坑，自己说的中后台产品经理，这个岗位的确是需要一定的技术语言的基础，像SQL这种是最简单也是最基础的东西。后来经过分析给自己重新确认的求职方向，是以中后台为主，但是加一部分客户端业务的东西也是很好，这样一个是对业务了解的透彻，一个是不会和用户离得太远，保持互联网产品的敏感性。所以采取了2种方式：1）简历不是以中后台产品经理的岗位为目标，就是产品经理；2）熟悉了sql经常用的语句等一些简单的技术问题；3）回答问题站在对方角度考虑，他不在之前怎么做的，重点是现在公司需要的话，要重点表达可以很快拥有这个能力。4）提前了解岗位信息认真解读，对照自己的工作经验进行匹配和思考。

面试2：**艺---广告效果行业PM

面试官很好，首先进行了自我介绍，是效果运营部的leader。没有让我做自我介绍，直接切入工作经历，而且只聊了最近的一份工作经历。很明显，面试官最近很劳累，估计近期的简历比较多。而且可以看出面试官对我的定位是金融行业 广告效果。

自己先做了一些功课，效果广告就是以推广效果为重点的广告策划产品工作。分析面试官对我感兴趣的几个产品大概是和提高转化率、用户体验、模型、流程优化等有关系的。

不知道你对我们岗位有了解没，这不是一个纯产品设计的岗位---有看过咱们的招聘信息，知道这个岗位是负责什么什么的，个人很看好爱奇艺这个平台，自己对投递这个岗位没有疑问。

会员、积分体系的搭建中，你提到有两个目标，一个是规范化运营，一个是提高用户粘性，根据产品设计拆分一下这两块。---会员体系搭建是对用户进行分层，进而实现运营时的分层运营，同时对运营的结果进行量化，评估运营的效果，进而更好的指导运营的工作。比如加息券的发放，用户分层后，可以更有针对性的对用户进行不同起投金额、不同利率的推广。  积分体系呢，主要是为了提高用户的粘性，通过用户的行为获取积分，积分又可以用来购买商品或者特权或加息券等。进而期望用户活跃度能升上来。最终的数据表现呢，也基本实现了这两个期望。运营更加规范化，用户粘性也有所提高。

会员体系的搭建中，说一下规则制定时考虑的因素。---首先要确定目的，为什么要做会员体系，希望对用户的理财能力和对我们产品的认可力进行一个综合的评估。然后在做会员设计的时候，会员的级别计算，肯定是参考了一些大厂的会员等级计算公式；另外基于我们会员搭建的一个目的及掌握的用户数据，我们确定出用户对公司的贡献值也就是成长值的依赖指标为用户全周期产生的收益；还有一点就是基于用户的分层，肯定需要做用户初始等级的确认，我们不希望初始等级上来就全部达到很高的等级，那用户就没有动力了；也不希望用户初始等级基本上都在一二级，这样我们做的用户分层就跟没做一样；所以又综合我们期望的用户初始等级的分散情况进行了公式的校正，最终确认会员等级规则。

你们公司肯定会有考核吧，季度考核还是月度考核？---这个问题匪夷所思，不知道面试官是想了解我的绩效吗？回答的不好。现在想想也应该补充一下，月度和季度是会做工作总结和下个阶段的工作计划，并没有对这些工作做量化的评估。绩效是以年度的形式体现出来的。

说一下公司的盈利模式---主要是做信贷产品，盈利模式主要是以借款人借款产生的利息中收取一定的服务费。另外公司会对接多个资金方、资产方，这种合作的形式进行盈利。还有公司以类似SAAS的形式进行技术能力输出。

说一下，有没有相关的拉新、促活的工作内容---做过2个项目，均是以导流的形式为我们拉新；区别就是其中一个项目是以SaaS的形式对外输出技术能力。。。。

还有没有其他的？---其他相关的就是运营相关的活动，比如做运营平台的工具化、做过几次大规模的主题活动。

说一下用户从始至终的完整的业务流程---从下载APP、注册、登录、风测、开户、绑卡、充值、预约、撮合、放款（起息）、提现。这个过程要做关键节点的详细说明，因为对方不是这个行业。

说一下撮合平台都有什么规则---主要分为2类规则。一类是合规化的需求，比如期限对等、债转不能超过3人等。另一类是配合运营做用户体验的规则优化，比如新用户优先匹配、大额分散规则。重点说明后面部分，解释是遇到什么问题，设计的方案是什么，结果是什么。

你们的工作模式是领带往下分配工作还是自己主导完成---都有。像我刚才说的2个合作项目，就是领导往下分配的。另外我一直独立负责的运营系统、撮合系统、签章系统就是自己通过调研、数据分析等形式去进行产品方向的规划。

你有什么问题吗？---想了解公司的组织架构，以及工作模式。

这也正是我想跟你说的（是因为这不是纯产品岗，面试官希望对我的意愿进行再次确认）。说了整个公司的组织结构是项目性的，这边是广告部下的效果广告（还有一个是品牌广告）行业（对我的行业定位肯定是互金）PM岗。由于目前广告行业的细分，希望由以前的通用化广告做成针对不同行业的行业性广告，这也是为什么我问你整个流程的原因（面试官很nice了）。比如现在度小满（向他家投了简历，一直没消息）找我们合作，我们之前没有合作过互金，对这个行业不够了解，在一些规则设计上就比较模糊。

那我理解一下，公司是以项目形式工作的。这份效果广告pm的工作呢，因为是注重广告的效果，大概是很注重对用户画像的一个精准度，以及用户分层以后，会基于转化的模型进行不断优化，实现精准推送。对吗？---不仅如此，除了你说的用户分层、算法优化外还有广告效果的创意设计和转化流程的优化。所以才会具体到行业。

思考分析：面试官逻辑性很强。1）介绍工作岗位，确认与面试人员的理解不一致；2）只了解和这份工作岗位相关的工作，并找点切入细节；3）某行业的全流程描述，找点切入细节；4）面试人员工作模式确认，确认是否能独立完成工作；5）工作岗位、工作内容的具体讲解。

end。