2023-12-03
建构解决之道的会谈具有结构性,主要围绕两个有效的活动展开,第一就是在案主的参考架构内发展设定良好的目标,第二就是发展以例外为基础的解决之道。
设定良好的目标对案主而言很重要,细小而具体的目标代表着事情变化的开端而非结束。例外是案主生活中出现的这样一种情况,即他们的问题本该发生却没有发生,或至少没有那么严重。工作者聚焦于案主生活中例外发生时的人物事件时间地点,而非聚焦问题发生的人物事件,时间地点和原因。案主的例外应当和他的目标相连接,因此在探讨例外之前,需先探讨合适的目标。
建构解决之道的阶段:
1 描述问题与问题解决取向不同的是建构解决之道取向,在这个部分花费的时间和精力会很少。我们会尊重地倾听案主的问题,是谈话并思考如何将对话转向下一步开始解决式谈话。
2 设定良好的目标。引导案主描述出在他们的问题被解决后,他们的生活会有什么不同。
3 探索例外在这个阶段,咨询师探索在案主生活中问题不再发生或没那么严重时,情况是怎样的,还会询问是谁做了什么,让这种例外得以发生。
4会谈结束前的反馈,在每个建构解决之道对话的最后阶段,咨询师会为案主组织一些信息,包括赞美和提供建议。
5评估案主的进步。日常咨询师会用平凉方式来进行,让案主用0~10分的平量表来评估他们的进展。一旦案主的进展被评估,咨询师便会和案主一同商量,他们觉得问题被完全解决之前以及他们准备好要终止服务前还需要做些什么?
在建构解决之道的取向中,咨询师坚信案主是自己生活的专家,要依赖案主的参考架构,按以下三种方式,朝着建构解决之道的目标前进。①咨询师询问案主,他们希望看到自己的生活有怎样的不同。②咨询师询问案主如果问题解决了,他们的生活会有怎样的不同。③咨询师询问案主,对他们问题出现例外时的看法。
我们致力于以案主为专家探索案主的参考架构,将其用来创造令他们更为满意的生活。