《番茄工作法图解》 03中断策略应变和团队

2019-03-23  本文已影响0人  蔡燕凤

大家好,我是肆意号船员的蔡燕凤,要想让自己做出更好的选择,唯一的方法就是让自己变强。

回顾一下内容,相信我们分享了我们大脑结构的了解,番茄工作法的使用方法和工具。大家还记得是什么流程吗?从计划-执行-评估-应用。通过定义预期结果达成流程,实施该流程,从而对流程进行衡量,找出差距。最后进行差距分析找根源,以图改进。

下面我们要分析的是番茄工作法的中断策略应变和如何应用到团队。

有时候会不会有这样的情况呢?在使用番茄钟的时间内。总会有各种各样的事情打乱,比如朋友约去吃饭,想找你聊天。现在已经知道有这些情况?所以,番茄钟时间内不应该切换活动,也不应该停止,当前活动是无法控制冲动怎么办呢。接下来一起看看,将学习如何以合理有效的方式处理他们。

中断是常态。使用番茄钟内,由于不断被迫花精力接收新信息,会导致活动无法正常进行,进而增加压力,影响工作成果。

那么,如果有一种策略能有效控制中断,它就可能减少中断的数量,有时候某些情况下,它有助于你继续当前的活动,但不是绝对的。

番茄钟期间的中段有以下两种形式。

第1种是自己造成的内部中断。具体地说,是直觉发送信号,告诉自己去做当前专注活动以外的事情。

第2种是别人造成的外部中断,有人找你咨询或者是请你帮忙,并且等你答复。

接下来我们来了解对于这两类中断番茄工作法都有相应的处理策略。

内部中断:即使20分钟时间很短,但当前工作者还是不可避免的,会惦记其他重要任务,特别是在开始的时候。当我拿起番茄钟开始专注于一项活动,然后我就感觉饿了。然后我想起一个电话要打……这些都是来自内部的本能,要做这些事情显然是打算拖延。

如果在一个番茄钟内,我突然想起要打电话订票。我要不要立即拿电话拨打呢?不。我继续我的流程--遵循番茄工作法。我没有马上打订票电话,而是在今日待办表格下方填写一行,打电话订票。等到番茄钟结束时,我在应对着计划外紧急事件。

然后在今日待办表格右边画了一个记号,这是为了做跟踪。记录中断。

现在我们来看一下出现内部中断时采取的策略,首先接受它,然后记录它,然后立即继续你手头的工作,避免真的被打断。有的人说,我想喝咖啡,那你在番茄钟期间想喝多少都可以,但是只能在番茄钟之间的休息时间续杯。

还有一种情况,某些内部中断是没办法的,比如说,急着去洗手间的时候,就得去。那你去之前看了一下时间,当前距离中断还剩10分钟,那回来后还要继续完成当下的部分吗?那就不行。当前番茄钟就必须作废。他就不能算数了,也不应该画叉,你得启动一个新的番茄钟代替他。

外部中断:除了内部中断,我们的生活还会有来自外部的中断,类似这些情况。比如一位同事跑来问你工作的事,或者是讨论些大众话题,最常见的一种是电子邮件或者是软件叮咚作响,总提醒你有新的信息邮件。所以当你试图完成一个番茄钟工作期间,常常会被这些事打乱,外部中断具有互动性,你需要有一个策略来减少中断。不过,值得强调的是别把番茄工作法当作拒绝帮助同事的理由。这样只会让外部中断变成烦恼。

当外部中断要抢走你的注意力,而你要保护番茄钟,把注意留给所承诺的工作。所以,当电子邮件和电话很容易打扰你,你可以将其关闭。当有人找你面谈,对于你同事来说,你今天答复还是中午答复,结果都是一样的。在对方接受的范围内,建议他尽量往后安排。而不用在当时直接处理,这样做好处多多。

保护番茄钟之后,外部中断应当明确可见。把每遇到一次外部中断,就在今日待办表格填上中所要求所要做的活动。那如果你今天不打算处理这件新增的活动,就把它写入活动清单表格。

最后,增强决心来完成中断之前正在进行番茄钟。

外部中断策略:处理外部中断的策略由以下4部组成。

1,告知:“我手头有事正忙。”

2,协商:“中午在帮你做行吗?”

3,计划:写下活动名称,稍后为她计划未来的番茄钟。

4,答复:按照承诺回电或者答复,不然的话下次别人就没法信任你了。

番茄工作法让我们把重点放在执行上,这意味着我们用忽略系统思考和整体性。

番茄工作法只需要做些简单的表格,开始所需的只是三张表格和一个厨房定时器,因为简单所以灵活,如果换成计算机软件,要修改就麻烦了。

了解到这里,我们一直把番茄工作法视为一种针对个人的时间管理方法,它具有应变能力用途也不限于个人,接下来你可以看到番茄工作法也适用于协作环境,比如说组合,会议或者是团队。

番茄工作法可以用于限制时间的会议。可以在表中列出会议内容,又包括的全部活动,然后给他们优先级排序,接下来由其25分钟番茄钟齐心协力的投入第1项活动。

如果在番茄钟期间,会议议程已经完成,齐心协力试一试过度学习。大家可以回顾成果,尝试改进或者是延伸思路,直到番茄钟响铃。

在通过阅读《番茄工作法图解》后,我就做了一个计划,关于店内开会的一些流程改进。

标题是让会议高效且闭环。

适合任何参与者的会前三问。

1开会/表达的目的是什么?

2有其他更好的方式吗?

3怎么样算达到目的?

每次的结论先行,自上而下。让接收者迅速接收到想表达的重点。

适合组织者,领导者以及个人自省。

我们先认识两个名称,

AAR:(定义)对一件事件的专业性讨论着重于表现标准,对参与者自行发现“发生了什么?为何发生以及如何维护优点并改进缺点。”

下面我分享一下会议的几个重要的点

在期望目标到实际发生中,行动后反思用于复盘会议。

NBA:(定义)下一步最优行动,用于决议会议。

一个完整的NBA,应该包含的5w2h要素。

1what-是什么做?什么工作?

2why-为什么要做?

3who-由谁来做?

4when-何时?

5where-何处?

6how-怎么做。

7how much-多少?什么程度?什么资源?

给所有参与者每个人都清楚知道下一步行动该怎么去做。

任何的会议都有一开始以NBA结束上一次的会议的NBA,就是下一次会议的AAR的素材。

会议时间 各阶段都需要使用番茄钟计算。可以两个番茄钟为阶段,番茄钟结束,休息时间开始。可以有人去洗手间,休息之后,可以决定接下来进行哪项活动,然后再次扭启番茄钟。

每个团队都得确立自己的文化。这里说得文化,意思是“我们的做事方法”。为了促进团队内部沟通,队友之间请教问题可以不计入外部中断。这就相当于在每个番茄钟每允许做两项活动

一,从今日待办表格上选取活动。

二,与工作有关的团队内部沟通。

问问自己。关于团队你们开会用多长时间?两个人搭配工作期间多久休息一次?或者在团队协同工作期间,多久休息一次。哪些类型的工作不适合两人搭配完成,即使有人准备没好你们的会议仍然会开始吗?

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