国外小费那些故事
在国外旅行,有些国家有给小费的习惯,入乡随俗是旅行者最好的做法。我给过多少次小费,早记不清了,但有些趣事却总难以忘记,分享几个关于小费的故事。
1.
13年,朋友在马来西亚吉隆坡玩。早餐后,朋友一家三口就出门去双子塔。玩了一会,妻子突然说,“出门的时候,我有100马币零钱放床头了,忘了收,不会被清洁工当小费收走了吧?”
朋友说,“不会,马来西亚不是泰国,早上房间不用放小费的。再说,100马币也不太可能会被误认为是小费的。”朋友一家安心地在外游玩,晚上才回到酒店。(当时汇率大概是1马币兑换1.7元人民币,100马币大概值人民币170元)
吉隆坡双子塔(图片网络)一进门,妻子忙去查看床头的钱,不见了!妻子怒了,“我要找前台,太过分了!”
突然,朋友看到床头有封信,拿起来一读,是用英文写的,大意是,“尊敬的太太/先生,你们好,非常感谢你们的慷慨,我和孩子们今天都能享受到精美的食物,我们一家都会默默为你们祝福......。”总之,说了一大堆感谢的话。
房间被打扫得异常的干净,免费水也多放了两瓶。床上还用毛巾折叠出了一个很可爱的大象,孩子正爱不释手地玩着。
妻子怒气消了一大半,嘟囔道,“他也不能就把这么多钱拿走吧”,朋友摆摆手,“算了,这点钱能让别人一家这么开心也值了。再说了,看看这个清洁工的英文水平吧,比我都好,呵呵,就当缴学费了。”
2.
14年,我去马尔代夫旅行。就听说岛上处处都得给小费,我们出发前想去银行换点1美元的零钞,没有,最小只有20美元的。好不容易,朋友给换了5张1美元的。
我们结束斯里兰卡旅行后,直接从科隆坡飞往马尔代夫首都马累,飞行时间只有1小时。到达已是晚上,就直接选择了住在机场岛上,晚上过去啥景色都看不到,也是为了省钱,因为机场岛价格仅为岛上的1/10。
这家机场岛酒店条件虽差,但有机场免费接送,也算是个卖点。车子把我们和一些其它游客接到了酒店,服务员小黑把大家的行李从车上拎了下来,大家依次Check in,然后拿钥匙回房间,游客去拿行李,小黑硬不让拿,表示待会他会拿。
一会,有敲门声,我去开门,见到两个小黑站在门前,拎着我们的行李,一个24寸的箱子和一个20寸的箱子,不至于要两个牛高马大的小黑来送吧?我给了他们一人一美元小费。得,只剩3美元了,还有一张5美元和几张20美元面额的,不可能拿来发小费吧?
第二天一早,我们就出去逛,打算找家小店换点钱。沿着大街闲逛,9点了,好多商铺都没开门。好不容易看到一家小超市,我们进去买了一包薯片,1美元,给老板20美元,老板问,“你没零钱吗?” ,“没有”,老板又问,“马尔代夫币你们要吗?”,“不要”,老板无奈地找了我19张1美元的,我窃喜。
10点多,酒店按时把我们送到了水上飞机Check in的地方。乘坐水飞对我们是新的体验,可以看到无敌的海景。坏处是,飞机上噪音很大,也没空调。
上了岛,每个房间都有一个管家,乘坐电瓶车把游客送到房间,介绍岛上设施、服务,以及房间设施等,5美元小费。服务员把行李送过来了,照例是两个人,1人1美元。
每天早上给清洁工放1美元,下午有人来清理私家泳池,也是1美元。全靠咱换了零钱啊1
沙滩屋我们包的是早晚两餐,早上就睡懒觉,中午10点去吃个Brunch。在餐厅,我们刚坐下来,就发现桌上有5美元,难得是别人忘了拿?我正纳闷,服务员走过来说,“你们要不要把座位换到靠窗边的地方,可以直接看到海景”,然后,他眼睛不断地瞄着桌上的钱。哦,原来是在暗示我给小费,服务还没提供呢,让人感觉不舒服,“No”,我拒绝了,4天都在岛上,海景还看不够吗?
机场买个汉堡,价格9.5美元,给他10美元,剩下的0.5美元,人直接就不找补了,也不解释,问他,就称没零钱。一同胞也遭此待遇,因不会说英语,在一旁傻傻地等,我对他说,四舍五入了,不补了。同胞骂了句,“MD”,悻悻地离开了。
马代风景不错,就是太过商业化了。
3.
14年,我去印度商务旅行。印度也是一个小费国家,出租车司机、行李员、清洁工,很多都是要给小费的。一般也就20卢比,大概是人民币2元。印度的服务意识和水准一流,让你感觉尊贵,有种被“伺候”的感觉。
孟买市中心在孟买机场离境时,我的手不小心弄脏了,去洗手间。一服务生在水龙头边立着,微笑着对我致意。我手伸过去拧水龙头,水龙头被服务生打开了,手刚一打湿,香皂递了过来,手一洗完,毛巾递了过来。"thanks",我说到。然后我去方便,刚准备就绪,一双手突然搭在了肩膀上,回头一看,原来是服务生在给我按摩呢。“No,thanks”我忙说到,都上不出来了,俺有心理障碍。
给了服务生20卢比,他高高兴兴收下钱,“thank you,Sir”,真有点贵宾的感觉,呵呵。
4.
如果说其它国家的小费都是小钱,那么美国的小费真不算便宜。我们在美国旅行时,早上会在房间放1美元给清洁工。美国人工贵,通常没有人给你拿行李,也就不用给行李员小费。打出租,一般给2,3美元作为小费,打Uber一般不用给,也没有现金结算,所以Uber司机通常也不会帮你拿行李。
在外面用餐,快餐不用给小费,因为没有提供服务。自己排队、点餐、用餐,吃完自己收拾盘子,刀叉、餐具都是一次性的。
美国西部风光吃正餐得给小费,通常是消费金额的15%、18%、20%三个档次,直接标在账单上,用完餐后,自己可以根据对食物、服务的满意程度来填写。因为有小费,且金额不固定,服务员态度超级好,一会又过来问候,“味道如何啊?要不要加点冰水啊?”。我们俩人吃点牛排、羊排,再简单来点饮料,一般就是60-70美元,填个18%的小费,小费金额就在10美元左右,还有一些消费税,加起来80-90美元,人民币500多,正餐大致都是这价。
在美国用正餐给小费并不是法规,只是习俗。
我碰到一个奇葩的人,用完餐,服务员问他小费打算给多少?这哥们说,“啥小费?我在美国旅行了10几天,从来没有听说过吃饭要给小费的”。看他的衣着,听他的口音,应该是国内来的游客,都是中国人,我好想提醒他,“你没给过小费,大概都是快餐吧?”,但一看这哥们满脸的怒意,不像是一个善茬,万一人是故意不给的呢?我闭口了。
老外也楞了,估计没碰到过这种情况,眼睁睁地看到这哥们扬长而去。我赶紧给老外解释,“他可能是刚来美国,不知道小费的习俗”,老外无奈地耸耸肩,“Maybe”。
大部分时候,国外小费都是小钱,尊重别人的习俗,既让别人开心,自己也愉悦,何乐而不为呢?