讲理未必服人
2022-09-07 本文已影响0人
自说字话
安娜从事的工作是工艺规划,她的细心和坚持,促进了规划的顺利执行,也保证了产品质量。
长期的工作影响下,也让安娜认识到,为人处事一定要讲道理,客观澄清,不能感情用事。这样更容易获得同事的配合和支持。
然而最近,她遇到了困境,讲道理似乎并不能解决所有的问题。
比如,有一次她看到一个培训特别好,觉得能够提升能力,就想申请参加,而领导拒绝了她的请求,认为她的工作能力足够了,不需要额外培训。
还有一次,她想要出差去帮助一个供应商解决生产线️上的一个问题,她认为去现场更高效。然而也没有被批准,因为上级认为她通过语音会议就可以解决问题。
这让她很疑惑,为什么自己认为有理的事情却说服不了别人呢?
这两件事上,她以为自己很讲理,实际上都是她自以为是的讲理。是否参加一个培训,不是这个培训有多好,而是这个培训对她、对于团队、对项目,对公司的好处在哪里。
所谓的讲理,一定要明白三件事:
1. 讲的是什么道理?
是利弊、对错、得失?是原因还是后果。
2. 是对谁的道理?
是从哪个角度来看这个道理?自己、上级、同事、公司、供应商?
3. 谁受后果影响?
实现后的好处?如果实现不了,造成的损失是什么?谁要负什么责任?
如果安娜能讲清楚这些,就更能够让上级领导感受到,他们的角度、观点、利弊和后果都被安娜照顾到了,这样的话,领导才会积极满足安娜的要求。
所以,讲理的时候要明白,这个道理既要想事也要顾人,既要有因也要有果。想的越周全,越容易实现目标。