小蓝杯新型营销模式,你get到了吗?

要说咖啡销售模式,在小蓝杯“瑞幸咖啡”之前,基本都是店面营销。但自从小蓝杯出现在中国市场之后,咖啡饮品市场就开始发生了巨大的变化。小蓝杯在创立之初就深入地研究了目前的传播和销售环境,一开始就利用了互联网裂变的拉新和营销思路,解决线下店的流量问题。

作为新零售咖啡代表,小蓝杯凭借得天独厚的新零售基因,分别从售卖方式、营销手段、店面布局等三个方面全面布局

首先,小蓝杯采用更方便快捷的无人收银消费模式,用户下单、支付与取餐均通过手机APP或微信小程序,用户可以在线选择自己喜欢的口味,还可以通过手机直播观看咖啡制作的全流程,咖啡制作完成后再去取餐,不用排队。实现从下单、支付到取、收货一站式服务,不用排队,无需等待,让购买体验更便捷、更顺畅,改变了传统咖啡业必须到店或者代购消费的业态模式。

其次,小蓝杯通过 LBS 广告迅速告知周边人群,以首单免费获取第一批下载用户,用有趣强力的裂变拉新(拉一赠一)吸引存量找增量获得比对增长。除了首单免费,还有送好友咖啡,自己也能得一杯;买2赠1、买5赠5;关注公众号免费领取5折饮品券;轻食全场5折……各种优惠让消费者眼花缭乱,让小蓝杯短期内迅速获客,刷爆社交网络。

再者,相较于传统咖啡品牌的“社交空间”,小蓝杯更强调在移动互联网时代为客户提供“无限场景”,让咖啡融入到消费者生活空间中。为此,小蓝杯开设了不同类型的门店来满足用户多元化的场景需求。其中,有满足用户线下社交需求的旗舰店和悠享店,也有快速自提、服务商务人群的快取店,还有满足客户外送需求的外卖厨房店。通过差异化的门店布局,小蓝杯将实现消费者日常生活和工作各种需求场景的全方位覆盖,使消费场景得以进一步延伸。

最后,小蓝杯不仅采用了新型营销模式,而且在咖啡最基本的口感和品质上也下了很大的功夫。瑞幸咖啡始终坚持品质至上,特邀WBC(世界咖啡师大赛)冠军团队精心拼配,优选上等阿拉比卡豆、瑞士顶级全自动咖啡机、新鲜烘焙新鲜现磨,保证每一杯咖啡的优质口感。瑞幸咖啡上线至今,凭借高品质与高性价比虏获大批消费者芳心,迅速晋升为中国最大的咖啡连锁品牌。