你的问题应该要焦距
下午,联系了一个做销售的候选人。
此人做销售的时间并不是很长,才1年多,但是面试过程中频频说到自己做了这么久的销售。
我笑了笑,不语,总是会有那么一些人,拎不清自己几斤几两,闭着眼睛说话。
做了1年多的销售,就算是道行很深了,那在做了N年的老销售,该怎么形容呢?
一开始,这个人给我的印象就不是很好,最终的面试结果也不完美。
回想起整场面试下来,她的表现着实有些滑稽。
问的问题比较散,也比较杂,该问的都问了,不该问的也都问了,但给我的感觉是不知道她问这些问题的目的是什么?
她都问了哪些问题呢?
“这个岗位薪资结构是怎么样的?”
呵呵呵,销售的薪资结构不就是底薪加提成吧,除此之外,还能有什么薪资结构?
“你们这边有多少个操作呢?”
我一头雾水,公司有多少个操作与这个岗位有何关联?
于是,我问她,为什么会问这个问题,问这个问题的目的是什么,这个问题和面试的岗位有什么关联?
对方答复:“就是问问而已,了解下公司的情况。”
遂又问到:
“跟你们合作的客户都有哪些?”
“公司今年的战略方向是怎样的?”
面对这些问题,我已经无力招架了,再这样问下去,估计的折扣老血都要喷涌而出了。
试问哪一家公司会把自己的客户告诉初次见面的求职者?
战略是一家公司的核心信息,一般不会轻易泄露出去吧。那既然这样,问了不是白问,白问不是浪费了双方的时间?
做销售的人应该很清楚自己要问哪些问题,每一个问题背后的需求和目的,而不是如此的瞎问啊。
老实说,这些问题我还真不知道该如何回复她。
我抬起头,认真的看着她问到:“你是在找工作,今天是过来面试的吧?”
可是对方并没有听出我话里的弦外之音,云淡风轻的回复:
“是啊,我觉得贵司的平台很不错,很有意向加入!”
我再次抬头看了看她的眼睛,是那样的清澈,明媚,很显然这话是真的,并不是装出来的。
可惜了,这水平,这逻辑,恐怕连初试都过不了,又何来的入职呢?
今天周一,我下午有好几个会要开,再加上此人的情况我心里有了大致的了解,没有继续再沟通下去,浪费双方的时间。
于是,我找了个借口,礼貌性的结束了这场面试。
回想起多年前,我也是这样的状态,每次面试但凡能想到的问题都问了,可是问了,也没得出什么结果,只是漫无目标的问问,闲谈而已,从众多的信息中判断不出这家公司的情况,推测不出应聘岗位对候选人的要求。
心里还乐呵呵的,今天面试都问了这么多问题,问的这么全面,面试官肯定觉得我能力还不错,应该能面试上吧。
可这一切都是我的假想而已,面试结束后是漫长的等待,其结果是无疾而终。
如今回想起这些,才如梦初醒,面试失利的原因在于自己的所问的问题。
问题不聚焦,不仅让听的人耳晕,信息太多,而没有归纳和整理的能力,对自己也是一种负赘。
现在与我一起共事的小陈,也和求职者是同款类型的人。
她每次面试候选人都要面1到2小时,所有的问题都问到了,但只是蜻蜓点水般的询问,问完了TA是TA,她是她,还是没有任何的关联。
随着年龄的增长,慢慢的明白了很多事,很多事情背后都有它的底层逻辑,开口之前要先理清思绪,要清楚自己的目标和需求,这样才不会让沟通变成没有任何价值和意义的闲谈。
当问题聚焦后,一切就变得清晰和明朗了很多。