《追求卓越》指出的成功企业八大属性

《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。本书的逻辑就是美国式管理已经被严重地扭曲。这是对美国式管理和麦肯锡式思维方式猛烈的面对面的攻击。本书对优秀企业总结了八大属性，每个企业不论大小，只要具备这八个属性，就一定能达到成功的彼岸。这八大属性是：

崇尚行动---去干，去弄，去式，这是我们爱用的格言。

贴近顾客----优秀的企业实际上和他们的顾客靠得很紧。也就是说其他企业只停留于空谈，而优秀的企业说到做到。那些所谓的管理者忙着撰写计划书和制定制度，而优秀的企业却老老实实的给每一位顾客提供个人化的优质服务。

自主创新----优秀的企业鼓励和呵护员工的个人主义精神和创新行动。

以人助产-----人是企业最大的资源和财富，尊重和关心每一位员工，并强化其自信和出人头地的心里，是生产率提高的一大关键因素。

价值驱动------价值观构成企业文化的核心。仅仅让员工加入企业是不够的，要紧的是让员工投入企业所追求的价值目标，只图赢利的企业即使成功也只是暂时的，只有高举特定的价值目标，企业才能活力永存。因而总经理的真正任务是管理好企业的价值观，并使之贯彻到每一位员工的心坎上。

不离本行------脱离本行的多元化和兼并多半得不偿失；谨慎从事，以本身份的优势拓展市场的企业更易成功。

精兵简政------机构臃肿的企业往往人浮于事，体制僵化，官僚主义盛行，不易生存。小的即是好的。优秀的企业能清楚的认识到保持简单的重要性，善于肢解自己，即使面临复杂化的巨大压力。

宽严并济------松和紧 宽和严，大和小  如何调试和把握？这正是管理的幽门和玄关。

参考