《高效能人士的7个习惯》阅读有感9

《高效能人士的7个习惯》──习惯五知彼解己

第9天感悟分享

在日常生活中，我们总喜欢急于按照自己的想法下结论，以善意的建议快刀斩乱麻地解决问题。结果往往会导致情感账户余额越来越少，而自己觉得已经付出很多，却不能收到有效的成果。

这就是没有真正深入了解问题的症结，不愿意花时间去诊断。只有知己解彼，才是进行有效人际沟通的关键。