《异类》

读书复盘第855天

新知：❤️韩国坠机事件，他来了他们的文化变革，理解成为一名优秀飞行员到底意味着什么？在同一项职业成功的道路上，除了个人努力，我们所处的文化历史外部环境对我们能否成功。具有决定性意义，我们就不会因为无从改变大韩航空的事故频发状况而感到束手无策，我们找到了从失败通向成功的道路

大韩文化当中的权力距离特别高，意味着底层的人必须具备顺从属性，金字塔顶端的人才配拥有话语权

这样就造成了机长和副机长之间关于飞机失误判断的准确性，副机长不敢去挑战局长的权威 ，只是讲一些模棱两可的，不敢负太多责任的话语，让对方去猜测，而在紧急情况下，对方是没有那么多的大脑cpu去揣测你说话语言背后的思维逻辑，真正要表达的意思的！最终导致机长独断专行，判断失误飞机失事

一方面它趋同于和机长的权力距离，隐晦方式向记者表达自己的意见。另一方面，他又在西方文化语境下工作，意思是说一旦表达的意思有误，说话的应该承担主要责任！

所以造成了模棱两可的矛盾！

但美国人不一样，他崇尚个人自由，无论任何的职业，任何的职位，我们都是平等的。我们保持独立的个性强势的思维，讲出我为什么这么做的理由，这就是文化的差异

所以不同的国家的文化差异所表达出来的语言结构以及背后大脑解码思维都是不一样的！

说白了就是人的大脑像电脑，每台电脑的程序都不一样！

❤️西方人的沟通方式在语言学上被称之为以说话为导向，意思是说话者有责任，将此意思清晰明确的表达出来

意识到，很多优秀的企业之所以少错误，其实他们也是曾经有多次犯错，从犯错的事件当中持续的复盘成长！

既然飞机都以人的生命为代价，让自己成长，何况我们还不会以生命为代价了，所以可以适当的去犯错

突然想到我要有给自己一个原则：同样一件事情不允许在我身上发生第3次，因为第1次可能你一直都没有经验，没有往这方面想过，会导致你第2次又会犯错，可能是不一样的时间地点，事件，但本质都是一样的，这个时候你必须要通过复盘把它洞察出来，解剖这件事情曾经有类似的状态吗？进行回忆！最终找到解决问题的方式，一定要从文化和人性的角度去婆剖析！

旧知：从来没有想过飞机试试这件事情，还能够从文化的角度去分析，以前从来都没有发现人与人之间的差异，是从文化的角度去分析的

比如我身上的一些顺从文化，弱势思维总想着害怕被别人拒绝，这种思维本身就是个错误的，自己深陷于其中30多年，都不自知，好在通过不断的学习，认识到了强势文化的重要性，必须要有自己独立的思考判断，语言框架模式！

❤️行动：我要把自己的这种能弱势文化的顺从思维，从当中解脱出来，特别是做顾客拒绝舔狗一定要提供价值，把自己的强者思维训练出来

在任何的事件当中都要去训练，以自己的独立思想判断为主导以自己的语言框架去识别对方，特别是在做顾客的时候，一定不能有顺从思维，一定要想方设法去以自己的语言框架为主导！

一将成名万古枯，你的成功都是踏着很多的尸体走过来的，所以不要害怕得罪客户怼客户，只要对方有语言的漏洞被我们抓到，立马就要把自身的卡点突破，把他的缺点拎出来，用自己的语言框架怼他，怼的他无话可说，自然他就不敢再欺负你！

例如：沙蕾，韩海丽，梁梅！

不断的去学习读书复盘，找到自己内心绽放的状态，无卡点的状态，就是要学会精准的表达在不伤害别人的情况下，我要保持自己的自尊与边界，让别人看到我是一个独立的个体，而不是一个附属品！