西南航空买票记

今天在预定从拉斯维加斯到旧金山的机票。

同事跟我推荐了SOUTHWEST这家名不见经传的美国本土小公司。

这是一家廉价航空，相当于美国版春秋。连座位都没得选，上去基本就是随便坐，跟上公交车一样。

但是！这家航空公司的一大好处，就是你有两件行李的免费托运额度！别小看这一点，因为国际旅行时，行李托运也是很重要的。

我选择2月16日下午一点左右的航班，做了一下价格比较：

美联航：$160 （from expedia.com)  一件行李30刀，两件行李40刀，不能超过23公斤，超过另算费用。

阿拉斯加航空：$69 （from expedia.com) 一件行李30刀，两件行李40刀，不能超过23公斤，超过另算费用。（在阿拉斯加航空的官网上，我看到尺寸和重量超了的话，要100美金一个）

西南航空：$59  (from southwest.com) 两件行李免费托运

这价格对比杠杠的！一拍大腿，买！

西南航空的官网是www.southwest.com，这里有一个小问题，就是它好像被great fire wall block了，需要上VPN才能打开。因为公司联的是外网，所以我无障碍的上去了，哟吼。

Okay, 第一件事情是注册，不注册没法买。这个比较简单，有名字，有邮箱，有地址和电话就基本可以迅速搞定。

然后就开始选航班了，在这里我遇到两个很严峻的问题：

第一，在选择几位乘客的时候，看到有专门的SENIOR座位，特别给年龄高于65岁的乘客准备，价格$261，哎呀妈呀，是一般乘客的4倍以上。吓得我差点儿放弃。因为老爸刚过65岁生日。

第二，那就是我们有一个婴儿，但是我不知道需不需要买婴儿票。从条款来看，2岁以下的婴儿，如果选择抱着坐, on my lap, 是可以免费的，但是怎么操作呢？

为了搞清楚这个状况，我打了他们的客服电话，001-800-435-9792。还好，这是24小时服务的，所以很快接通了。

接电话的是个男生，告诉我，65岁以上也可以买特价票，没有任何问题。至于小崽子，可以在买好票的时候加成BABY。嗯，我很满意这个回答。

挂了电话我又懵逼了，我以为在确定买票的时候可以加一个BABY的，但是左看右看都看不到在哪儿加呀。为了慎重起见，我又打电话去了。

这次是一个女生接的，用很欢快的语调告诉我，是的，你自己加不了，你要在付款之后，再电话我们，我们来给你加。她还特别说到，不用急，你只要在飞的那天之前，找时间告诉我们就行了。

还有这种操作？果然是本土公司，好传统。

我用信用卡迅速付了款，总含税价4个人$235，换算过来才1600不到！然后立马打电话给客服，对方问了我订单确认号，然后问要在哪个人的名字下加这个BABY，问了BABY的名字和出生日期，就加好了。同时，她提醒我，飞行当天，要带上BABY出生证的复印件。

放下电话不久，我收到了邮件确认，一共两封，一封是四个成人的，一封是儿子的。大功告成！完美！