《如何开会不添堵》榊卷亮

只要好好学习方法和技术，谁都能当好高效会议引导师。

全员都应该具备“潜在的引导精神”，最好的做法就是把讲授引导方法的书传阅给大家看，让大家都能理解基础的引导思路，并且在开会时能有这种心理——我们来这样试试看吧！以便齐心协力地解决问题。

一、会前准备

1、确认“结束条件”：今天这场会怎么样才算开完？比如要确定好处理方法和负责人。

反面案例：“目的就是讨论〞“目的就是共享信息”这些观点只说了要做什么，却没有具体明确最终想要达到什么目的。

 2、以满足结束条件为前提，筛选必要的参加人，不叫这个人来会产生什么结果？

 3、参加人员知道什么、不知道什么？ 

4、考虑完参加人员的疑问和不满时，用解决问题的五个层次想想结束条件的合理性。

会议Prep表

5、设定议题：以满足结束条件为前提，构建必要的流程（按会议类型决定）

按会议目的分类的流程图

6、推进方式：

 为了进行讨论，我们都要提前知道哪些信息？基于这些信息该如何进行讨论？ 开会前要有意识地去做必要的调查和信息收集工作，确认猜测、存疑的信息。 

7、必要准备：审视6、推进方式，内容包括议题所需要的设备、资料等 

8、确认“每个议题的时间安排”：

-会前多方确认能否把讨论控制在限定时间内 

-在讨论过程中宣布剩余时间“剩余1小时、剩余30分钟、剩余15分钟”

二、会中引导

确认引导：潜在引导确认决定好的事情（没有明确引导师时，参会人可提出）

“我想确认一下我理解的对不对”

“我们怎么在A方案和B方案之中选一个更好的方案呢”

1、会议刚开始写下“会议背景”、“结束条件”、“时间分配”

2、书面引导：运用A3纸或白板同步记录抄写

示例

3、按照“发散—收缩”的流程开会

同心圆模型

4、分清哪些问题应该一起讨论，哪些问题无须共同讨论

需要经过讨论达成一致：寻求结论、从选项中做出选择这类问题

不需要讨论：列举选项、为了寻求结论而收集必要信息

5、留意解决问题的5 个层次

解决问题的五个层次

6、让没说话的人发言

沉默的5 种人：

　a. 跟不上讨论的进度。

　b. 有一些模糊的想法，但还未整理出来。

　c. 想说点什么，但有所顾虑。

　d. 跟其他人意见一样，不用特意地再重复一次。

　e. 对讨论不感兴趣。

7、注重发言的清晰性，以便明确疑问、意见及顾虑

引导师：引导把话说透彻，把意思表达得更清晰

参会人：全员都应该具备“潜在的引导精神”