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做社群都卷成卷心菜了!怎么留得住人?

2022-01-27  本文已影响0人  余小漫

现在社群不断内卷,到底如何才能留下用户,让他们愿意待在自己的社群里发光发热?

1、超价值交付

用户愿意在你的社群发声,肯定不单单是你提供了一个平台,你还提供了他们想要的某些答案,某些价值。

(1)主题明确

比如很多小伙伴,他们建社群,大多围绕一个非常明确的主题。

如生财日历共读群,赚钱项目群,复盘迭代群,只有对方想要长期做某件事,且长期做下去,会发生惊奇的改变时,他对社群的认同感才会更强烈。

当然长期坚持,只是一小部分。

(2)稀缺价值

如果这期间,你给予的,是别人无法给他的,你还会拥有稀缺价值。对方也会舍不得离开。

① 情感稀缺

比如很多社群会搞群友共建的活动,百天打卡,小习惯互动等,运用的就是【鸡蛋理论】,没有一个人会对自己一手创造出来的内容,觉得厌恶。

当一个人在某个社群花费的时间越来越多,只会越来越爱。【沉没成本】越高,毫无疑问,对方越舍不得离开。

② 内容稀缺

如果社群人员总是像个百宝箱一样,可以在你危急的时刻,挺身而出。提供非常有价值的内容,让你少走弯路。

很难不会留下。因为人本质上就是渴望【被看见】,一旦有人让他觉得被看见了,链接就正式发生了。

其实一个社群常常活跃的那一拨人群,大多认同群主的观点,还跟群主的关系不错。所以会愿意出手相助。如果不认同,直接屏蔽社群就结束了。

③  人类命运共同体

当社群发生某些重大事情,如何让群员觉得自己作为群的一份子,这件事和自己息息相关呢?也是群主需要考虑到的一个点。

定期的讨论,点评,对社群氛围的把控,其实都需要一双火眼金睛,一直盯着。你把群友们当作自己的朋友一样去对待,除非白眼狼,不然大多换来的都是【你给我个梨 那我给你颗桃】

因为人们本身不喜欢被亏欠的感觉,所以当对方回报以真心,很少有人不会想着,我也得为对方做点什么。当频繁的小互动,就会拉近彼此的距离。

社群运营,真不容易!

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