销售团队管理六心之实践篇
笔者就工作经历简单从“六心”管理上谈谈我是如何让“心在一起”的，给大家以借鉴。
谈心
无论是新领导到老团队、还是新员工加入团队，团队的领导者（主管、区域经理、省区经理）都要与团队成员进行谈心，谈心的内容有很多种，方式也有正式和闲聊，笔者认为闲聊最好。这里的团队可以指的是销售团队，也可以是我们的经销商团队。
谈什么？
只要是与工作之外的事情都可以谈。比如谈学校、谈家庭、谈子女教育、谈追星、谈人生观、谈宗教等等，所以这就需要我们团队的领导者知识面要非常广，总之一定要让团队每个人的心打开。
同时更重要的是团队领导者一定要耐心地做一个倾听者，不可胡乱发表意见。
只有这样我们才能了解团队成员的心。
所以好的团队领导者是善于打开团队成员的心，也是一个绝佳的谈心者。
案例：
记得在2007年的时候笔者去天津武清出差，第一次与武清的经销商杨老板见面，虽是第一次但这一次我与杨老板就成为了结义兄弟。
为什么？
杨老板是一位腿脚不方面的人士，通过对杨老板艰难创业经历的回忆，得到杨老板认可并含泪结拜。
这就是让杨老板敞开了他的心。
关心：
作为一个团队的领导者一定要关心团队每个成员，因为除了工作之外，生活中有很多事情发生，婚丧嫁娶，早一天晚一天回来不碍事，只有关注了团队的家庭，家庭和谐稳定会推动工作的积极向上。
案例：太子奶的销售人员流动低
笔者08年太子奶期间出差江苏，当时儿子在北京高烧不退，儿子他妈又一个人带，没有办法，所以让我出差的心一直牵挂北京家中，无法安心工作，而后公司知道了，就特意安排行政部专人专车送我小孩去看病，解决我的后顾之忧，正好当时有位朋友在承德一家企业邀请我加入，开出的薪资是我在太子奶工资的2.5倍，我依然没有去。
交心：
交心，指的是团队领导者首先要把自己的心与每个成员的心合在一起。这就需要我们团队领导者要有大度、容人的气量，同时还必须要有能吃的起亏开得起玩笑和傻的精神，只有这样才能真正地与团队成员真诚地交心。
更重要的是团队领导人要有承担。遇事冷静、沉着应对、责任来时敢于承担！
信心：
对于团队成员，笔者认为多用鼓励少用处罚，一定要树立团队每个成员的自信心，“我能”“我可以”，只有团队每个成员都有信心的时候，团队整体才有信心。所以，对于信心的培养至关重要。
面对拒绝怎么办？面对经销商刁难怎么办？你不是一个人在战斗。
等等这些，团队领导者一定要输入到每个成员的脑海里。
开心：
如此，团队每个成员的心都在一起了，但还不够，需要我们团队的领导人时不时的把核心成员组织到一起去游玩，不光努力的工作，还要开心的工作。
发自内心：
通过上面的五心培养，那团队成员还会主动离职？我相信，团队每个人都会发自内心跟着团队领导人走的。
一旦人发自内心地主动去工作，还需要我们每天去盯吗？更重要的是业绩就会很明显地上升。
总结：核心团队的打造得用心，不能用狠，用制度。只有充分地了解团队成员的每个内心，让大家心在一起，团队的战斗力和稳定性就自然出来了。当然心在一起还是不够的，我们还要掌握基本的营销规律，如此，快消企业的核心销售团队是否打造完成？
创建于 00:59
