为什么会出现“急瞒瞎”

综合这几天所讨论的现象，一起来分析，为什么会出现“急瞒瞎”的沟通。

讲到这里，有些伙伴肯定“不服气”了——谁会存心“急、瞒、瞎”呀。

但是你是否想到：你所谈的内容，对方真的感兴趣吗？你是否找到了对方的需求，围绕需求来进行找话题聊天？聊天的内容和方式是不是对方喜欢的、和对方匹配的？

同时你也需要弄清楚和对方的信任关系程度。关系还没发展到一定程度，就急于把产品卖出去，急于推荐事业机会，急于把需要多次沟通才能达成的目标，在一次沟通中实现。心态急，表现出来的行为就是“满”和“瞎”。

大家是否理解了，这些误区都是心态不正确而产生的问题，折射到实际中，直接影响到沟通效率。简单说，沟通要因人而异，了解对方需求、确定信任关系程度再定目标是关键。

总结出这些误区后，需要在工作中经常提醒自己：顾客的沟通是长期、持续的沟通。保持平常心，首先学会和小伙伴愉快的聊天。只有能把聊天愉快地进行下去，才有更进一步的机会发展信任，挖掘需求，从而完成销售或推荐的业务目标。

保持平常心，杜绝“急、满、瞎”，学会愉快地聊天吧！