2019年营销观:搞不定流量,得搞定转化率和客单价
你肯定知道这个公式:
销售额=流量×转化率×客单价
流量:就是到访客户的数量;转化率:购买客户的比例;客单价:每个客户消费多少钱;
所以,即使在2019年这样的经济寒冬,有销售额就有钱可赚,成本再高,销售额做得更高,照样有得赚!如何搞定销售额,2019年之前,可能还在想办法搞流量,不关心其他的,而今年,流量恐怕越来越难搞了,你得把功夫放在转化率和客单价,这也是我2019年的营销观!
一、流量红利开始退潮
A、流量少:能上网的人群几乎都上网了。
近几年网民的增速几乎开始停止了,再也找不到想前些年那种疯狂引流的感觉了,而且新增的网民要么老、要么幼,并没有足够的购买力。
B、流量穷:有贷不敢花、没钱花。
据央行数据显示,2018年8月,我国金融机构各项存款余额同比增长8.3%,创40年来最低。居民存款增速下滑更加严重,2008年到2018年,居民存款增速从18%下滑到7%左右。据内部数据显示,我国社会零售总额也处于过山车式的下降。还有另一个不可忽视的原因,老龄化社会也会让人口更穷,这是现实。
C、流量奸:骗多了,人都聪明了,或已经被惯坏了。
去年的互联网发生的一场闹剧:年初一个名为“为同一天出生的你捐款”活动刷爆朋友圈。随后有人质疑该活动涉嫌诈捐,民政部回应该网络活动募捐涉嫌违反慈善法有关规定。为了骗钱连慈善活动都能编出来,为了不被骗钱连慈善活动都可以“识破”!人不好骗了!
同时,消费降级趋势,拼多多高速增长,这种迎合加剧反应,造成三四线城市人群只认低价产品。
D、成本高:流量成本高,都被大平台垄断。你只能寄生于大平台生存,流量控制在平台手上,价格别人说了算,想要流量的不止你一个,2019年只会加剧成本继续上升,无论是线上还是线下。以前搞流量赚钱,现在得赚够了钱才买得起流量,毫不夸张!
E、税收重:新电商法一出,很多创业者紧张起来,甚至开始纷纷退场;
F、法规严:各项法规一出,也有很多玩法退出,比如网红、网媒、新模式等等。
看完以上六个方面,是不是感觉一哆嗦,活生生逼着创业者裸泳啊。庆幸的是,这是整个环境的变化,受影响的不是你一个人,你的对手可能比你还要惨!生意还是得继续往前,创业者还得保持乐观的心态!
靠大流量搞销售额的时代日渐消失,得靠转化率+客单价赚销售额!
二、如何搞定销售额
中国互联网的发展,在很大程度上是靠人口红利,但是智能手机的普及量已经接近饱和,很难再增长了,总体网民的增长速度也在大幅变缓。所以,2019年是精耕细作的一年,得把存量的用户服务的更好,通过每一个用户创造更多的价值。
1、着眼新流量
流量红利退潮,大的流量红利没有了,小的流量红利还是有的,每天琢磨着如何抓住“小流量”,如同小溪一样,是一波一波的,没有想2014年微信那么了增速,对于小微创业者来说,小流量抓住也能吃饱的。举几个例子:春节期间抖音春晚直播流量、抖音短视频优质原创视频流量、XXX女性APP……低成本、精准粉、小流量,2019年有的搞!具体如何玩,后面和大家详细说!
2、着眼转化率
流量好的时代,着眼于产品,小流量时代,得从流量出发,以人的需求为中心出发,要有好的转化率,靠销售能力是不行的(战术上的勤奋),得从一开始就要分析是不是用户的刚需!用刚需项目得到一个满意的转化率!所有,2019年得有一个逆向的玩法,不要为了产品去找流量,要为手上的流量找刚需项目!(产品咋办?免费送出去)
3、着眼客单价
客单价是啥,一个客户平均消费多少钱,当然是越多越好了。如何搞定客单价,两个办法:暴利项目转化+重复购买,要么一次性转干净,要么让客户上瘾,买了还想买(甚至提前购买)。具体玩法不细讲,后面陆续讲清楚。
四、总结
流量红利退潮,2019年已经是小流量时代,考不了流量吃饱,只能着眼于转化率和客单价。心中早早装着营销观,2019年坚强活下去!
胡子哥说(ID:huzigelixin):作者李鑫,80后老男孩,混迹互联网圈10年,企业新媒体运营咨询6年,擅长品牌孵化、产品线设计、新媒体规划及运营、营销。⊙新商业智慧导师⊙营销外脑⊙连线家专栏作者⊙微博签约自媒体⊙让普通人也能搞懂新商业!欢迎关注!