2022-02-16打印机事件
刚刚,就在刚刚,一个电话一扫我整个下午的阴霾,发生了什么事儿呢?
还要从去年我们处室申请打印机说起,我和副主任那台打印机是很多年的老掉牙的机器,只有最最基础的打印功能,不能复印不能扫描,更别提双面打印和双面复印了。
在这种情况下,去年我们两个向办公室申请了打印机,我说要比较高级的打印机,具体型号咱也不懂,今天上午副主任来说,新打印机到了,咱们拿旧的去换,我就兴高采烈的跟着副主任去搬机器。
新机器挺大一箱子,签字的时候一看价格2999,我心想这下鸟枪换炮啦,拍拍照打算发个朋友圈庆贺一下。
等我拆装完毕,还是美美的欣赏了一下,心想这么高级的打印机我一定要把说明书好好研究一遍,把所有功能都研究透,然后我就找出光盘打算安装驱动,看电子说明书。无奈配备的电脑没有光驱,我就跑到楼下找了有光驱的同事帮我把光盘数据导出来发送给我。
折腾了一番安装完驱动后,我下午开始仔细观摩说明书,看到目录有air print功能,我心想这些可以用手机隔空打印了,好洋气啊!我的高兴只存在了几秒钟,因为我顿时发现我这台打印机没有无线网络打印功能,更没有传真功能,最后竟然连双面复印的功能都没有,输稿器也没有。
我就试探性的问办公室可以配置输稿器吗,办公室冷冷的回复说不可以,太高端了,没这么多钱。
我就有点不高兴了,因为我知道其他部门很多办公室的打印机都有输稿器,配置都比我今天拿到的这台好,功能也丰富得多。
联想到平时复印资料的量比较大,有时候还需要转成A3纸大小,单位共用的机器又十分难用,总是去别的部门借用大机器。我就说单位公用的大机器老化太严重了,经常卡纸,严重影响工作效率。
对方回复:单位只能有一台,已经超标准配置了,再配,大家年底就要扣绩效吧啦吧啦。
我说那你就给单位换一台新的,况且我知道有部门有类似的大机器,更新更好用。
这个时候话题已经被转移到单位的机器上了,而关注点应该在我这台小机器上。明显我的关注点转移了。
接下来,我就说我经常要去印材料,已经受够了单位的离谱机器了,经常去麻烦别的部门真的很心累。现在这台打印机没有输稿器,功能跟之前的相比并没有什么大的改进。
换了好像又没换的感觉。
此时我的心情已经由最开始的兴高采烈变成笑不出来了。
我开始苦口婆心的诉说,这台新打印机没有输稿器,复印不方便,我当初申请的时候提了需求了,要跟谁谁的打印机一样高级……别的部门的打印机配置都很高,都有输稿器……
对方立即说谁有输稿器?
这可炸不到我,我下午早就观察过一圈了,我就开始列举abcde有输稿器的同事,还有些有彩色打印机的同事。
又列举了没有输稿器我就没法双面复印。。
对方大概是没想到我事先调查这么仔细,了解了单位好多同事的打印机配置,这下开始妥协
回头给你重买一个?(开始突破了哈哈)
开始给我道歉。
这档口刚刚副主任过来,我就正好把打印机的功能跟他汇报了下,他也觉得这个打印机很鸡肋。好了我有领导的支持事情更好办了,跟办公室交流也更有底气。
办公室主动推送一个更高级一点的打印机,加上了输稿器,官网价格大概4000+,此时我已经有点满足了。但是我想着我当时看的机器不是这样的,更高级,我火速跑下楼去同事办公室拍了他们的高端打印机照片转发过去,官网价格不到13000。
办公室又开始忽悠我,说这个型号没了,叫我去官网看看,依旧强推他那款。我想想有输稿器也可以了,也就打算认命了。我还请副主任再去办公室说明一下情况,相当于去帮我认证一下,我们处室确实需求高一点,复印资料量比较大。
到了下班的时候我又去官网看了看,发现同款类型有传真功能的机器,官网5000+,我们处室经常需要用到,但是没有传真功能的打印机,说起来也是着实需要了,我又去办公室申请再升级,竟然也迅速同意了。但是我也说了最好配13000那种,跟同事一样的,这个要求也不过分吧。
对方就说真心买不起,不是不买,是有标准要求。我就问咱们最高标准是多少,答约5000。那就算了,咱还是认命吧,5000就5000,配两台,我和副主任一人一台。
但是我还不忘提了一嘴人家彩色打印机肯定不止5000吧,在我看来心想那个彩色打印机上万也说不定。
对方回复,好好好,你需要的全买。此时已经彻底没有防线了哈哈。
最后看在对方一直道歉的份上,我也表示了为今日态度不好道歉。
此事到现在,差不多应该已经结束了。
就在我写这篇文章的时候,办公室竟然又打来电话,说要给我配13000的那台,我喜出望外,万万没想到他觉悟突然这么高了,双方交谈非常愉快。想必是副主任去说明过了开始重视起来了,我很高兴的接受了。
不过好奇心让我去网上搜索这机器的价格,虽然官网13000不到,京东官方旗舰店才4000出头,我立马反馈给办公室,办公室说他会反馈给采购平台,我立刻跟副主任汇报说如果是这个价格,不如都配上这台高级的,何必配那个5000+的呢,副主任同意后我又反馈给办公室,办公室那边也很爽快得答应了。
事情到现在,我的心情可以说是非常痛快了,从下午感觉到的不公、愤怒到现在被重视、优待,以后工作效率可以大大提升的喜悦,整个人非常舒畅。
这件事告诉我们,有需求一定要明确说出来,我们处室一直埋头苦干,不知道提需求,所以设备老化不更新,影响工作效率,也影响工作心情。其实需要改进的地方太多了,有时候人微言轻,领导不一定会听,但是只要我们一心想改进,总会一点点进步的。