治病的不只是药

医不叩门

昨天值班，正在看这个腹泻的孩子，雾云同学急忙过来说：王老师，那个孩子精神不好。

我看到女孩躺在家人的怀抱里，半睁半闭着眼睛，一动不动，喊喊她也没什么反应，摸摸小手小脚凉的，体温很高，末梢循环也不好。

安排护士立即给孩子扎针，给予盐水扩容。家长说孩子在门诊的时候状态没有这么差。

孩子有尿了，心才落地。但是后面又经历寒战、高热。

下午，主任来了。

一家长来办公室问：“去门诊看病是不是要去门诊楼？”

我没有搭话，看看主任。

主任说：“是的，可以去门诊楼。”

我不解：“主任，你咋不看？”

主任：“医不叩门。”

月儿老师前几日突然嗓子疼。

后来她咳得胸口疼、背疼、心慌，凌晨3点挂号看了呼吸科，凌晨三点的上海医院，排号103，化验报告C反应蛋白很高，吊水三个小时。

月儿老师当时太害怕，也挺怕医院的。有幸遇到一位年龄大一些的主任医师，说话特别轻柔，心情就平稳了很多。年纪大一些的医生让她感觉很舒服，很踏实。

医生用听筒听了胸口，没让拍片子，吊了三小时的水，开了好的喷雾。

月儿老师说：“医生真的挺伟大，到了医院感觉自己特别脆弱，医生说什么都感觉心里踏实一点。”

很感谢月儿老师给我反馈了她当时最真实的感受，这对于我来说特别珍贵，让我更深刻地了解对方的心理感受，也提醒自己要时刻保持温柔亲切，怀着慈悲心对待遇到的来诊者。

治病的不只是药。