做了一个月的服务员，我学到了什么

依稀记得第一次做兼职是高三毕业时，在饭店当了一个月的服务生，早上六点上班，晚上得等到最后一波客人吃完才能下班，一般都是午夜十二点左右了，记得高三刚毕业时我120斤，在这种高强度作业下，一个月我瘦了二十斤，上了大学后体重就没上过一百了，现在想想，当时还真是一举两得，不仅赚了钱，还顺便减了肥。

不过那时还是比较小吧，每天只是工作，不太去想别的事情，所以除了物质方面，我也没收获什么。今年的暑假做兼职，也是在一家饭店当服务生，我却收获了一些东西。

1.老板让做的事情，就去做，如果你认为不对可以提意见，但是要适可而止。

记得刚刚上班时，我只是一个小服务员，有一个前台收银的阿姨，平时也负责打扰卫生，或者人多时帮着上点菜，有一次她在冻啤酒时，老板就说了一句，把雪花麦香也冻上一点，阿姨立刻反驳说：“雪花麦香不好卖，冻了也是白冻”老板说：“万一有人买呢，总不能现冻吧。”阿姨小声嘀咕了一句：“有人买才怪。”当时我看的出来，老板已经生气了，只硬生生的说了一句：“让你冻你就冻。”转身就走了。

这也让我明白了老板的话还是要听的，即使有建议提过之后老板不同意，就不要再说了，那样会让老板反感。

2.做事要细心，不能粗心大意

我所在的饭店是私人开的，记账还是手写的那种，在顾客点的菜后面写上价位，最后再一算就可以了。但是人多的时候，就会手忙脚乱，有一次阿姨请假没来上班，记账，结账的事就落在了我的身上，因为那天人多，由于疏忽，我少算了一道菜钱，虽然老板最后没说我什么，也没让我赔钱，但是从那以后，无论多忙，只要是我记账，我都会慎之又慎。

3.无论你的情绪如何，对顾客都要微笑以待

顾客去饭店吃饭，大部分都是以愉悦的心情来的，作为服务员，更加的要温柔，有的顾客可能在吃饭的过程中叫你好几次，没有耐心的人肯定会发脾气。我记得有一次有一桌客人吃饭，光是上啤酒就让我跑了好几次。一会拿常温的，一会拿冷冻的。恰巧那天我心情不是很好，脸就一直绷着。

后来老板把我叫去对我说：“每个来这里吃饭的人都是高高兴兴来的，所以不管你的心情如何，都要用微笑去面对顾客，这是最基本的礼貌。”从那以后，无论心情什么样只要在顾客面前，我都是微笑的。

4.不要在背后议论别的员工，不管好的坏的

有时打扫完卫生，没来客人的时候，我们会聚在一起边摘菜，边说一些家常，这时候你就会发现有的员工，会议论别的员工，好话坏话都有。我记得特别尴尬的一次，有个员工正在津津有味的议论另一个员工，恰巧那个员工经过，两人因此大打出手，结果就是都被开除了。

每个人都有缺点，但是不在背后议论他人，我觉得是一个人的基本素养。

5.不尝试一次，你永远不知道自己有多厉害

在我做服务员做了半个多月的时候，和我一起负责前台的阿姨请假回了老家，结果前台就剩我一个人了，老板无奈之下，贴了招聘启示，在没有员工来应聘之前，前台的事就落在了我的身上。

早上来一个人把卫生打理好，来客人了给客人点菜，然后上菜，记账，结账，撤桌，本以为这些事由我一个人来做，我会手忙脚乱。

的确，开始时乱的一塌糊涂，没想到几天后我渐渐适应了，开始变得游刃有余，在此之前我从没想过自己也能把事情处理的这么好。

这个暑假虽然只做了一个月的兼职，现在的我也回到了学校继续校园生活，已经是大三学生的我，在大学校园里的日子也变得越来越少，而这次的兼职收获，将会成为我步入社会时的一些经验。

我不知道这篇文章对于你有没有帮助，但是我还是希望，我们每个人都能过上那种既可以朝九晚五，又可以浪迹天涯的生活。