实践就是成功成长励志城市故事

比普通多一点

2019-08-09  本文已影响21人  小花是朵花191314

从事教育培训多年,在这么多年职业生涯过程中接触了不少人,也经历了不少事。

80%的客户在完成一次销售后就结束了,少数客户会成为你的粉丝甚至忠实的朋友,这部分客户会给你带来非常大的收益。

在做销售的过程中,比普通多一点,给别人多提供一点价值,带来的收益远远超出你的付出。

记得曾经有这么一位家长,跟孩子关系很糟糕,马上要高三了,孩子把自己关在房间里,3个月没有去学校,也不见任何人,成绩当然糟糕的一塌糊涂,这个父亲是一所大学的硕导,面对自己的孩子也是无可奈何,当他打来电话跟我咨询这件事情时,我清晰感受到了他的无助,决定上门去拜访。

去到这个孩子家里,看到整个房间的垃圾,孩子把头蒙在被子里,那一刻突然觉得那个孩子很可怜,那个下午我记得对着他说了一下午的话,这个孩子始终没有任何回应。

没想到,过年后,他主动找我来报了名,交了7万多的费用。

在工作中,碰到这样的孩子的情况很多,一般咨询师前面会努力说服几次,没有结果就会放弃,上门去拜访简直就是浪费时间,付出跟回报不成比例的事情一般没人愿意干的,我去之前不是没有考虑过这个问题,但问自己,是不是已经想尽所有办法了,如果还有办法,为什么不试试呢?

后来又经历了一个类似的案例,我同样花了2个多小时的车程,还自己掏腰包花了100多元买了蛋糕过去,尽管这个孩子最终还是没有成为我们的客户,但跟这个家长成为了很好的朋友,后来她还有邀请我过去那边一起合伙开机构。

后来开始自己做,刚开始没有市场没有客户,努力了很久有了几个客户,每个月发工资,我都会给客户发红包表示感谢,并私底下单独拜访,送上一个小礼物或者买些水果当面表达感谢,渐渐的,我的客户多了起来,转介绍越来越多。

尽管后来因为其它原因没有再继续下去,但是信任一如继往的在。

曾经看过一篇网文,大意是讲一个牛逼的出租车司机的事,这个出租司机从来都是客户提前预约,从来不在外面拉散客,维护着稳定的老客户,已经让他很轻松的挣到普通司机几倍的收入了。

还有月入10w+的发型师,除了精湛的技术,无不是把客户服务做到极致。

拉开人跟人差距的,就是比做的普通再多努力一点点,如果一份工作,做到8分就可以完成,那是不是可以再多做一分。

其实这多做的一分不一定会额外花更多的精力,就可以得到比付出多得多的回报。

比普通多一点

大部分人就像我们看到的这幅挖钻石的漫画,明明已经很接近那颗钻石了,偏偏就在找到宝藏的最后一步放弃,之前做的99步都白费了。

在高价值的地方精准努力,比普通再多一点,总会有意外的惊喜!

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