产品初期遇到的糟心事

1、一般来说，我们在产品初期会遇到一些比较尴尬的事情，没钱没流量，也没有用户，这时候我们应该怎么办？公司运营应该怎么办？这个时候就需要我们找到对产品定位感兴趣的用户，也就是种子用户，把他们引入进我们的用户池子。

2、怎么才算是种子用户？通过产品属性去寻找最适合的，对应场景下的用户，在资源条件受限的情况下，可以采用一些低成本、非常规的手段，可以称它为“增长黑客”。

3、第一个手段就是降低种子用户的行动成本。产品需要找到一种只需要用户付出很低成本和精力就能乐意完成的方式，并且这种方式最好还有额外的益处。

比如网易云音乐为了降低用户行动和迁移的门槛，云音乐运用非常规技术手段绕过对手限制，推出了“导入歌单”功能。使用这一功能，用户可以一键导入自己在酷狗、豆瓣、多米等其他音乐平台中收藏的音乐列表，并且还能直接下载列表中的歌曲。这招对云音乐发展初期至关重要，不少用户通过歌单迁移来到云音乐并留了下来。

4、第二个手段就是将种子用户的货币成本变成“负的”，在产品初期想让用户付费体验，这一做法肯定不现实，常见做法都是该收费的免费赠送，本来免费的变成反向付费，也就是给钱让用户来体验产品。但具体怎么给，这其中也有讲究。

比如微信读书采用“赠一得一”的方式鼓励分享。两者赠送的东西在应用内都体现为付费内容，用户有明确的获得感。值得注意的是：产品赠送的东西要和产品本身的价值特性保持统一，毫无关联的赠送不利于产品自传播。

5、第三个手段就是让种子用户惊呼“真好玩”，用户不是傻子，他们知道一款产品想要从他们身上获取些什么，心理学研究发现，能够令人上瘾的东西都具有不确定的特质。如果产品做到了让用户惊呼“真好玩”，病毒式传播还会远么？

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