职业化必备的10种能力
有的人工作十年仍是原地踏步,被别人评价特别不“职业”。
而有的人,在职场上明显比同龄人上升更快,你会发现,除了专业能力很强,这样的人,都特别“职业”,跟他们打交道,会感觉非常舒服。
如何体现职业化呢?
分享给你职业化必备的10种能力:
01、时间管理能力
比尔·盖茨,王健林都是管理时间,尊重时间的成功人士。
一个具备职业素养的人士,和别人打交道时,会懂得至少以分钟为单位信守时间。
千万不能迟到,这是职业化的基本要求。
如果真的迟到,一定要非常诚恳地道歉,并且补偿对方。
02、情绪管理能力
职业化的反面是本能化。
我们的“本能脑”(爬行脑)控制着我们的情绪,我们的情绪影响着我们的职业化。
年初我接手一个项目,既新又有难度,但是喜欢挑战的我做起来还算顺手,直到3个月前,在某个环节,合作方无论如何都不能将手续完备,至今仍然是这个状态。昨天他们公司的老总和技术人员来送资料,我在见他们的瞬间,情绪一下子就出来了……
他们走后,我就在想,这样不是显得自己太不专业,太不职业了吗?
职业化的人士是应该能够控制自己的情绪的。
这一点将作为我2020年的主要目标方向之一。
03、换位思考能力
职业化,是你在职场的教养。具体表现在你和他人来往时,对方觉得非常舒服。
职业化问题背后的思维方式,是要永远站在对方舒不舒服的角度,去考虑问题。
所以,让别人觉得舒服是你“职业化”素养的努力方向之一。
04、沟通表达能力
把事情做对固然重要,可是如果能够把做对的事情说明白,能与他人沟通顺畅,更为重要。
现在沟通交流的方式多种多样,针对不同的方式,能否把控不同的原则?
电话和微信占据了目前我们的主要沟通方式,然使用它们的职业化表现会有所不同:
电话交流,应该不断说“对”、“是”,这是为了让对方了解,你一直在与他同步;
微信沟通,则应该在说完“你好”后,直接以有事说事的心态,简短地说清楚你想说的事情。
给对方足够的自由时间,来选择要不要回复你,或者如何回复你。
05、效率至上能力
认真对待职场中每次沟通,不管是汇报工作还是组织开会,提前做足准备工作,提高效率。
一个有效的,高价值的沟通,尽量减少大家的时间投入。想办法增加产出,得出更多的结论和共识,帮助大家节时提效。
06、清晰表达能力
有意识地训练自己在30秒内,清晰准确地向对方讲明观点的能力。
不仅因为对方时间有限,也能测试你是否真的理解自己在做的事。
假传万卷书,真传一句话。
分享给大家一个清晰表达的结构。
先观点,再事实,后总结。
举个例子:
读书非常的重要(观点),很多人都因为读书改变了一生的命运(理由)。我的一个阅读指导老师(开始讲事实),他是长和实业的董事长,曾经贫穷的他,就是通过大量的读书,赚得了自己的第一桶金。现在他每年的公益捐助都是以亿为单位的。他讲彼得•德鲁克的一句话应用了16年——“一次只做一件事”。他也曾经向我们讲述过,因为读懂了一句话,赚了将近八个亿…读书不一定能成功(进入总结阶段),但是成功的人士都在保持着大量的阅读。古今中外有太多的事例能够让我们看到读书的重要性,所以想要快速成功,想要快速积累自己的阅读量的朋友们,可以和我一起在2020年开启读200本书的计划。
先观点,再事实,后总结。这种方式可以更加快速地讲清楚自己想要表达的价值。也能让对方快速的get到你要表达的点。
07、信守承诺能力
轻易承诺,承诺后又不把自己的承诺当回事,或者超出自己能力范围过分承诺,是职业化的大忌。
在我们东北的饭桌上,经常会听到这样一句话:“你放心,这件事情就交给我了,保证办的漂漂亮亮的”。
第二天酒醒后桥还是桥,路还是路,一切都没有变化。
经常说这类话的人便失去了自己最大的资产——承信。
08、开放包容能力
遇到不同观点,“职业化”的表述应该是:有趣。
我们经常会看到在不同的场合,人们因为不同的观点而争论的面红耳赤,不欢而散。
事实就摆在那里,只是我们的观点不同,然而,观点没有对错之分,它是由于不同人的不同的底层思维决定的,我们要以开放的心态,包容的姿态接纳它。
09、独立做事能力
职场中有人帮你要感恩,没人帮你要理解。
这个世界上没有谁应该去帮助谁的,所以说我们要长怀一颗感恩之心去看待帮助一事,同时尽可能提升我们自己独立做事的能力。
10、迭代升级能力
为什么在职场,有的人能成螺旋式上升呢?
因为这一群人在不断的迭代,升级级自己。
多学习一些自己本职工作的专业,提升自己的时间管理能力,情绪管理能力,换位思考能力,沟通表达能力,效率至上能力,清晰表达能力,信守承诺能力,开放包容能力,独立做事能力…
如果在一个赛道内奔跑,有些吃力,那么可以尝试变道超车。
职业化来自于对外的分寸感和对内的克制力。