less is more
2022-07-29 本文已影响0人
举书
![](https://img.haomeiwen.com/i1881531/4c7acffd1cb41e87.jpg)
今天迎来了新店开张的第一单,无论最后能成交多少钱的单子,我对待客户都是一如既往地耐心。新店的第一单,也是唯一的一单虽然只有30元,但是我都全力以赴地服务好这一位客户。产品好,价格有很大的优势,服务是最好的,我相信客户之后还是会选择我们。
由于这位客户是新店的第一位客户,所以我跟这位客户讲解了很多,也讲解得非常详细,但是到最后我发现有时候讲得越多客户越不明白,还不如让客户自己提问,我再解答,这样她能接收得更好。我的沟通技巧还是需要进一步提升的,有时候我就是太着急了,急于求成,心态没有放平。
“人是社会关系的总和。”我还是需要好好跟人沟通的,只有这样才不会成为孤岛。