精益化管理

员工需要的不是大道理,而是有效的工作技巧与工具!

2018-09-18  本文已影响0人  蔡元恒频道

我们好多企业会经常对我们员工进行所谓的培养或者培训,我们也经常在开导我们的员工。我认为,给员工一个有效的工具,要比给他灌输很多的理念重要得多。我们很多的企业善于讲理念、梦想、情怀。讲了很多,但是我们员工还是不会做。所以我们回到管理的核心上来,还不如把一个很好的工具交给我们员工,让他利用工具把工作做好,这比什么都重要。基于这一点,有几个重要的点是我们要思考的。

第一

改变员工的行为方式不是靠说教,我们都知道靠单纯的说教让员工去改变,这基本上是不可能的。我们说每个人都是这样的,他愿意自我改变而不愿意被改变。只有当员工运用工具,然后很好的工作,产生了良好的绩效,使他看到这个工具对他的工作产生这么大的触动,在现实面前他才愿意自我改变。我们靠说教,说:“你需要改变,你需要认真”这样的话  对员工来讲可能听了就没有任何意义。只有在工具的面前产生了效果,员工才会很好的改变,曾经有人讲过一个概念叫工具理论或者叫工具的逻辑,我想它的意义也正是在此。

第二

我们说方法变了,工具变了,实际上你的逻辑和经营理念也变了,理念是围绕着所谓的方法工具来变的,所以我们经常给员工去说教所谓的理念和理论。如果在不同的方法和工具面前,可能呈现的后果也不同,这些都变的时候你一定是变的。那这个时候我们与其更多的去谈一些所谓的大道理,不如给员工一个实实在在的技巧,让他去产生实实在在的结果。

第三

我们告诉员工一个工具,让他思考细节从哪里开始非常重要。多年以前有本书叫《细节决定成败》,我们说细节非常的重要,细节是一切问题解决的开始。那让员工思考细节从哪里开始,这个非常的重要。任何一个工作、一项流程都是从细节中细微的点来开始。我们很多人不重视细节,所以都是很宏观的,很夸夸其谈的做事,最后产生的结果的品质就不会很好。

第四

让员工了解执行应该从哪入手,有了细节我们就要很好的去执行,很多人不知道执行该从哪去入手,非常简单的一些道理,看似简单做起来好像还是有很多人很模糊。要让我们的员工知道执行从哪里入手,这些也是用工具可以去解决掉。

第五

最后一点我们要让员工知道以人为本从哪里开始,我曾在蔡元恒频道的公众号上多次也说到,管理学上所谓的人跟我们正常认为的人的概念是不一样。管理学的人是从角色的角度来谈的,那以人为本在管理学上首先是以责任为本。所以说我们从这个角度来讲,那个人首先在是一个管理学上实实在在的人,还要自动自发要学会去奉献,要学会承担责任。而现实中我们员工很多不是这样,所以在这里你要知道,以人为本首先从哪里开始,他首先是一个管理学上认为的角色和真正意义上的管理学上的人,这个非常重要。

所以这些东西的改变告诉我们,我们是要用更多的工具让员工实实在在做工作,而不是跟员工讲大道理、讲情怀、讲明天,所以回到我的结论,给员工一个很好的工具,比讲理念要重要的多。

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