张铁臂《横向领导力》拆书 23：使用“三个立场”避免个人偏见

【R】使用“三个立场”避免个人偏见 P81

你可以回避甚至利用这种偏见。为校正人类固有的对自身有利的偏见，你可以站在三个不同的视角或立场上看待重大问题：你自己、对方、以及中立的第三方。

【I】

【what】

人总是有趋利性，对待他人抱有偏见，这种偏见往往倾向于对自身有利。为了避免这种偏见，善用“三个立场”工具。

【why】

校正固有的对自身有利的偏见，运用三个立场方法帮助我们更好的工作和学习。

【how】

• 1.第一立场“我”：这包括对外部世界的观察，对自我的省察两个方面。面对不同问题，不戴有色眼镜观察，同时不放弃自己的观点；
• 2.第二立场“他们”：要求我们学会换位思考，当把自己想象成老板，站在老板的角度上，会怎么去处理问题；
• 3.第三立场“看台之上”：想象自己处在旁观者的角度，努力保持客观性。

【A1】

以前我喜欢在言语上怼别人，说话阴阳怪气的，慢慢的很少有人跟我说话了。这时我才意识到自己的问题，如果有人阴阳怪气的跟我说话，我会怎么想，还会继续跟他交往吗？这是个问题。

【A2】

当我对他人有了偏见时，我会这样做：

• 1.先检视自己的表达方式和态度是否合适；
• 2.把自己想象成对方，如果我是他，我这样做，他会是什么感觉；
• 3.寻找最合适的感觉，调整交往方式。