保险经纪人成长日记（二）——信任最难得!

1、门诊险理赔

上午忙着给两个朋友的小孩申请门诊险的理赔，门诊险的发生率真的很高，所以理赔的几率很大。目前已经是有三起理赔了，还有一个因为没过等待期，无法申请。

上次一个同事跟我说，尽量不要给客户推荐这种理赔率高的产品，收益又非常低，吃力不讨好。我笑了笑，没做声。其实在我看来，我反而觉得这种“吃力不讨好”的产品，更能体现保险的价值，而且这种“高投入低收益”的付出，更能让客户体验到服务的重要性。

虽然我们经常会跟客户说，我们保险经纪人相比传统代理人和互联网平台，能够提供更多的专业指导和跟踪服务，但是那种高额的大病险，发生的概率毕竟较低，而且说实话，无论是我们从业人员，还是客户自身，都希望不要用到那种保险。所以，通过那种产品来体现我们自身价值的机会并不会很多，反而是这些日常的小病，虽然赔付金额少，但也能为大家分担一部分的风险，正所谓“毋以善小而不为”嘛。

更何况，既然有朋友信任自己，肯定是要给大家推荐真正需要并有用的产品，信任真的比赚钱重要得多。

而且，从这个过程中，我也体会到了真正为别人提供帮助和规避利益损失的成就感。

虽然，经常跟客户说：虽然买了保险，但不希望用到保险。这是理想的情况，现在人的健康问题应该是大家普遍担忧的问题，从目前来咨询的客户就能看出，没有几个是健康状况完好的，多多少少都会有些亚健康，所以，今后商业保险的作业会越来越突出。

我想，从长远来看，做一个专业且靠谱的良心保险经纪人，还是很有成长和发展空间的。

2、同学保单整理

前阵子心理防线不够稳固，起起伏伏，导致学习和输出也是断断续续。果真如之前几个同事所说：转行初期，内心防线真的跟过山车一样。所以， 心理建设比真正的业务开展要难很多。

完成理赔报案和登记之后，发了两条朋友圈。到下午午休起来，发现有个大学同学问我是不是在做保险。简单聊了几句，他说全家人都在亲戚那里买了保险，之前没注意，最近看了下，感觉有些不对劲，想让专业人士帮忙看看。

哈哈，很开心。即便不是要找我买保险，也有些莫名地感动——收获信任感比收获金钱更难得。而且，目前做保险已经三四个月了，做了十来个家庭单了，这是第二个主动找我的大学同学。我知道，前些年我自己太过沉寂，即便大家都已经把我忘了，也不为过，所以，被人想起，还带着曾经的信任，感觉很好。

虽然目前的客户，熟人和陌生人一半一半，而且我也习惯了通过保险来结识新朋友的方式，但对于老朋友的主动来询，还是很感动的。

不管怎么，走好自己的每一步路，其他的，交给时间吧。