大千超市以用户为中心,拥抱新零售时代
很多人对于新零售最直接的理解,无非就是简单的线上线下融合,将线上的店铺真实的“摆”到线下,能够面对面的为人们解决问题提供服务。当然,新零售时代为零售经营者有了新的发展渠道,开辟了一种新颖的购物形式和消费体验。
随着电商行业的不断发展和成熟,流量分红期也在慢慢消失,接下来的局势是谁能更快抓住消费者需求和喜好,谁就可能成为下一个行业“领军者”。新零售被提出后,线上的流量向线下流量转移完毕,互联网创业者纷纷开始寻找新的发展方式,就连阿里、腾讯、京东等互联网巨头都抢先布局线下,这时候正是电商与实体店转型的关键期。
新零售借助大数据、云计算、人工智能等高科技对传统行业进行“大改造”,这才是新零售最根本的“灵魂”所在,正是利用了现代技术才使得新零售拥有巨大的发展潜力,也是新零售最本质的意义和内涵。
虽说在新零售时代,有很多企业在互联网巨头强势布局的情境下依旧能够绝处逢生,就像仅用三年时间就在美上市的拼多多,就像小红书更好的满足人们的需求吸引了巨多当代的消费主力,就像以新颖的营销型社交O2O模式走红的大千生活......,但是依旧不能忽视互联网巨头们在新零售领域的“乱战”中的布局,因为那更能证明新零售已经成为又一风口。
首先是阿里在落实新零售的行动上,资本运作的大型实体超市,以及深度加持新零售相关的技术,经过近几年在新零售在财务报表中不断增加的份额,更加让阿里不遗余力的握住新零售这一发展趋势。
再者是腾讯对新零售的资本布局,更是不放过一点点的空隙,以微信拥有的强大流量输出口,通过小程序的热度给外部行业进行了流量赋能。资本和流量让腾讯站在新零售这个风口下,拥有了一定话语权。
京东和阿里一样,都是做传统电商出身,但是在自营上,京东做的远远比阿里要出色得多,在新零售时代,对新零售技术的加持和落实应用,让京东更快的赶上了新零售的发展主流。
这是巨头们在新零售时代做出的动作,相同的是都离不开技术和资本,但对于传统零售商来说,这些一直以来都是阻碍其发展的痛点,当信息化时代到来,在大数据的加持下,现在传统零售商更要考虑的是如何直接连接用户和门店,正如大千生活旗下的大千超市,以“低投入、轻运营、快盈利”的O2O商业模式为主打优势,能够根据大数据洞察用户的购物意向,为用户提供不一样的消费体验,同时还能在线下门店进行选购,同样享受线上的优惠,类似把线上商铺搬到了线下来,用户和商家能够面对面进行交易,也可以选择自提,或是商家配送到家。
新零售时代最重要的核心便是以“人”为核心,现今消费者的消费不再满足于简单的消费,而是看重消费的体验感,而营销商就需要改变过去的呆板营销,大千超市率先意识到这一点,推出了新人专享、限时抢购、满减优惠等多种营销方式,将最好的服务带到,将最大的优惠送达。
新零售作为一个全新的物种,它“重塑”了传统商业的结构,也对人们的消费行为和习惯进行了重新建构,而随着新零售的技术更加成熟,场景打造更加完善,供应链得到打通等,那时候或许才真正迎来了新零售的全新时代。