老家电视欠费了

2022-05-01  本文已影响0人  写点啥的比卡丘

昨天傍晚老爸打电话说电视看着看着突然显示欠费了,老妈还打趣说“你爸刚才还在看和珅呢,突然看不了了,今天晚上看不了电视,要难熬了。”

自从家里电视绑定电话连了网,这七八年从来没出现过这种情况,我说欠费只能缴费啊,我建议他们明天去交电话费的地方问一下这个电视网费欠费怎么交。

挂完电话,我打了10000,我噼里啪啦说了一通后,客服小姐姐建议我直接打老家的电信服务电话。

于是我在10000前面加了老家的区号打了过去,老家电信一直让我跟智能客服对话,我说了三遍“人工客服”才有人工客服接我的电话。

客服问我电视app上的账号,我说我在外地不知道也看不了,我只知道绑定的固定电话号码,报完号码,她还要我报机主姓名以及sfz后四位数字,我在手机上翻了两分钟找到了我爸的号码。她核实后查了一下,跟我说电视显示欠费是因为绑定的固定电话欠费所以看不了,目前我老家的固定电话欠费六块多,只要充值话费,电视也会随之恢复正常。

于是我给家里的固话冲了话费,然后跟他说了是因为欠话费了所以电视看不了,然后让老爸打开电视看现在能不能看,老爸说还是不行,我说可能要等一会儿。

大概过了二十分钟后,我的手机收到了话费到账的通知,一两分钟后我爸打电话来说电视能正常看了。我说能看就好了,就让他去看他的和珅去了。

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