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《The Coaching Mindset》读书笔记 下

2019-07-04  本文已影响0人  李冬的读书笔记
  1. 保持好奇。我们如果知道对方真正的问题是什么,就需要我们保持以对方为中心的好奇的心态。好奇的敌人就是论断,论断看似迅速,但是实际上可能让你造成误会,让你关注了错误的东西。
  2. 问方向。自己不知道并不可怕,假装知道是最可怕的。当不知道的时候,完全可以向客户请教。当然此时客户很可能会说不知道,这是完全OK的。在这种关系下运用创新开拓思路,共同探讨解决方法。
  3. 避免过分的同情。coaching是为了和客户共同找到解决问题的方式,过分同情,会让自己的视野变得狭窄,从而局限在客户的视野中,而看不到新的出路。
  4. 像拿着画笔的儿童一样思考。我们生活的时代,很多技术是五十,一百年前都不存在的,这些东西的背后是人的创新,需要有人think different。作为coach,不能总依赖于昨天的经验和方式,需要不停创新。需要反复强调的是,作为coach的创新不是为了显出自己的创新,而是为了激发你所服务的客户的创新。
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