我被“行为设计学”这个概念迷住了耶

就在两周前，我接触到了这个概念。

且看我如何一步步入坑。

当时准备看《引爆点——如何引发流行》这本书，看副标题，这大概是本讲怎么制造流行的书。

看之前，先想想，什么是流行？

当我们提到“疯传”、“热议”、“热搜”、“热卖”等等这些词汇时，意味着其中的XXX是流行的。

（XXX可以是任何存在，内容，产品，人、IP等等）

疯传：XXX被大量传播

热议：XXX被大量谈论

热搜：XXX被大量搜索

热卖：XXX被大量购买

这么看来，如果XXX引发了大量用户的行动（如传播、谈论等），那么XXX是流行的。

具体一点，大量用户接触到XXX，XXX引起了用户的关注，最终用户行动起来。

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这里面包含了以下三个环节：

接触→关注→行动

每一环节又由什么因素影响呢？

 1、接触

       什么情况XXX能被大量用户接触？

XXX由关键节点（比如人、媒体等）传播，接着被次关键节点传播，一传十，十传百得传开了。

2、关注

      什么样的XXX能被引起用户的关注？（先借用《粘住》这本书作者提到的六点）

简单

情绪

故事

可信

具体

意外

 3、行动（比如：购买、谈论、转发等行为）

        用户为什么会行动呢？

啊，卡住了！用户为什么行动？

不慌，Google走起来！

我搜索到一个模型：Fogg行为模型，这个模型说人的行为由三个要素构成，即动机、能力、触发，只有满足了这三点要素，人才会有所行动。

简单介绍一下（其实是我只了解到这些内容😄）

行动（behavior）：由以下三个要素构成。

1、动机（motivator）：“我”为什么要做这件事？

内因：利益、炫耀、自我展现、习惯性、目标、需求等

外因：从众、互惠、权威等

2、能力（ability）：“我”是否能做到这件事？

时间

精力（体力）

金钱

脑力

3、触发（trigger）：是什么令“我”此时此刻做这件事？

这个模型实在非常简单又强大。

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然后，重点来了，在我继续研究有关行为模型的资料时，发现了一个叫“行为设计学”的领域。

“行为设计”按字面理解，是不是通过设计用户的行为，让用户完成目标行为，最终达到设定的目标呢？

突然觉得，这真是个如同魔法一般厉害的技能啊。

想想，

工作中，经常要转化用户的行为，以完成工作的目标。

生活里，也需要转化自己的行为，以完成自己的目标。

营销在做什么？

不就是要让大量消费者产生购买商品的行为，以达到热销的目的。

运营在做什么？

不就是要让大量用户产生使用产品的行为，以达到增长的目的。

说服在做什么？

不就是让对方认同你并你说的行动。

自律在做什么？

不就是在控制自己的行为。

“行为设计”正是帮助我们实现这些目标的技能。

至此，我已经被（我自己理解的）“行为设计”这个概念迷住了。

今天在翻查理芒格的《穷查理宝典》，里面有这么一句“人们刻苦练习而掌握的非常有效的控制术”，虽然查理芒格原意是指要我们小心控制术，然而这句话恰恰激发我立下决心，刻苦练习并掌握这样的“控制术”。

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书单

Chip Heath的书：行为设计学系列（4本）

《行为设计学：让创意更有粘性》 

《行为设计学：零成本改变》

《行为设计学：掌握关键决策》

《行为设计学：打造峰值体验》

Robert B.Cialdini的书：影响力系列（2本）

《影响力》    

《先发影响力》 

Malcolm Gladwell（1本）

《引爆点：如何制造流行》

游戏化系列书籍：（2本）

《游戏改变世界——游戏化如何让现实变得更美好》 

《游戏化思维——改变未来商业的新力量》 

上瘾系列书籍：（1本）

《上瘾——让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》

先列10本。

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（简书的排版简直了……挪步到公众号，排版好很多~~）