2019-01-01 沟通的艺术

2019-01-01 本文已影响2人 nana18

看来机体果然是需要睡眠，30号和31号，一直都是睡的很饱。美美的跨年睡是足足十个小时，起来一看，群里面，朋友圈全都被跨年刷屏了。

新的一年，新的气象，我相信我已经把该结束的都结束在了2018年，那么新的一年，当然，当然就要有全新的开始。这次不只是说说而已哦。

目前呢，还在外面，不方便做进一步的梳理。但是早上有补做昨天的读书课程。总不能入群第一天就没有下文了吧。其实这几天老师分享的话题都还蛮接地气的，有很多需要学习和借鉴的地方，包括最近和朋友聊天，也是对一些自我认知，沟通，定位等方面做了梳理。那么先把作业补上！

刚读了一遍，沟通的艺术，拆书人冯玉平做的分享，那么可能体会比较深的有几点：书中是从，人的内里，外在以及之间三个维度去做的分析，每一个维度，都有具体的分析和相应的解读步骤。

内在是自我的认知和情绪，外在则是以语言和表达。那么两者之间的沟通，更重要的在于相互倾听，达成一致。昨天好像还和朋友讨论到关于情商的问题，说人具备什么样的特质可以被定义为高情商。

我一直认为自己是一个情商比较低的人，但是我的朋友说，你并不是情商低，我说为什么？他说很多事情你是能够看明白的。

有时候我是能够看明白，但是我未必能在第一时间看明白，而是当时的反应不够迅速，事后回想会把一些事情想明白。而有的时候，我想明白了一些事，我也未必会去做出某些改变。所以我并不认为我的情商很高。

而我认为的情商高则是在与人交往的过程中，无论他是否帮助了你，无论他对你的事件是否做出了有效的回应，但是，你和他的交流是处在一种非常舒适的状态的。而朋友则纠正我说，你认为的情商高，只是处事圆滑。

想要在交流沟通的过程中，让对方觉得和你的相处是舒适的状态，那么有效倾听是非常的必要。另外就要站在对方的角度去考虑事件，不要轻易去下结论。

总结一下，沟通就是要了解自己需求什么，说清楚自己想要表达的意思，让对方听明白自己的需求，同时也要学会倾听，了解对方的需求是什么？然后双方共同去寻找一个合理的，有效的解决途径。达成一种共赢的状态。而这些都是可以通过有效练习得到提升的！

这个是我在读完一遍之后，第一时间做出的一个梳理分享，后期可能会做个导图，进一步固化书中的一些知识点。