2019-05-21

我比较喜欢史蒂芬柯维在“答记者问”这一章中对全书总结的一句话，即前三个习惯事关“个人领域”，一句话来讲就是“做出承诺，并信守承诺”，后三个习惯事关“公众领域”，一句话来讲就是“大家参与讨论，共同拟定解决方案”。

而第七个习惯则是时时刻刻保护自己的身体，对自己的思想进行更新，从而更好地执行前六个习惯，更好地融入社会。

接下来，谈谈我对每一个习惯的感想。

习惯一、积极主动

最大的一个收获就是，进一步确认了我长久以来反思的一个问题，情绪的波动。书中写我们人类与动物最大的不同就是有“自我意识”的存在，具有创造力与想象力，能够进行自我反思。我们人类最宝贵的一点就是“心灵自由”，也就是能够在“刺激—回应”中间有所自由选择，我们能够选择自己应对外界人事的态度，而不是被他们所左右。进而，作者说到我们可以自由做选择，我们也就可以自己改变自己，就是自己可以为自己的成长创造有利的环境，这里就重点说到，改变一定得是“由内而外”地改变，即从自己的思维意识上入手。进而又谈到，要学会用自己的“主动性”为问题分类，可直接控制的，我们就去培养正确的习惯，可间接控制的，我们就要以身作则，以期影响他人，不可控制的，我们就改变自己的态度。作者还提醒到，“积极主动”就意味着我们能够自己做出选择，但我们主动做出的选择也不一定对，这就需要我们对自己的自由选择负责，并且及时反思，以期做得很好。

简而言之，我们人类拥有“心灵自由”，一方面我们可以自由地做选择，同时也要为自己的选择负责，及时反思。另一方面，我们也可以主动地去创造有利于自己的成长环境，“由内而外”地主动进行改变。

由此，我们应该每天反思以下几方面，并给自己一个答案，

今天有没有被他人或外在的事物掌控了情绪从而做出不理性的举动？

今天有没有主动地去创造有利于自己成长的环境呢？

今天有没有对自己的行为做出反思呢？

习惯二、以终为始

最大的一个收获就是，我们人一定要搞清楚我们在死的时候，希望别人怎么评价我们，也就是我们究竟希望自己成为一个什么样的人，成就什么样的事业，然后问自己，怎样才能达到期望的目标，然后将它们具体化为原则写下来，时时刻刻将自己的行为与自己的原则对照，并恪守自己的原则，学会不做那些无价值的，与生活目标无关的事情。这就是“以终为始”的终极含义。在此，作者还谈到它的两个原则，即“任何事物都是由两次创造而成的”（智力创造—体力创造）和“学会自我领导”，前者是在告诉我们一个客观事实，后者则要我们运用这一客观事实，即主动地进行智力创造，而不是被外界所干扰。作者的意思是说，要学会对自己要做的每一件事都主动地进行“二次创造”，即先在脑海中进行创造，进行演练，再将其付诸行动。

简而言之，我们一定要明确自己的生活终极目标，从而将其原则化，不做于目标无益或有害的事。并且要懂得“二次创造”这一客观事实，将它运用到我们生活的方方面面。

由此，我们要从一下几个方面进行反思，

这件事的最终目标是什么，我为什么要做它？（非常重要，时常会忘记）

这件事有没有更好地处理办法了？

今天有没有对重要的事进行“二次创造”呢？

今天是否做了违背自己原则的事，今天有没有向“葬礼词中的自己”更进一步呢？

三、要事第一

作者用“重要，紧急，不重要，不紧急”画了一个象限图，将生活中的事划分为了四部分。进而讲了“时间管理”的发展，强调到“时间是不可管理的”，能管理的只有人，主张我们使用以第二类事务（不紧急但重要）为中心的“第四代时间管理法”。同时告诉我们要依据自己制定的原则，设定好生活中自己的各个角色，然后进行任务制定，让生活平衡。作者还提醒我们，在达成目标的过程中，我们会碰到各种各样的诱惑，这时，我们要充分运用自己的“独立意志”，去对那些无关紧要的，与自己成长无意义的事情说“不”，即珍惜自己的注意力。

简而言之，要根据自己的原则为自己生活中的各个角色设定长期的目标，以第二类事务为中心来管理自己，运用独立意志对那些与目标无关的事情说不。

由此，我们应从以下几方面反思自己，

今天是否在无关紧要的事上浪费了注意力？

什么最重要？

我希望自己成为什么样的人，当务之急是什么？

今天是否被“第一类，第三类事务”所纠缠，而没有处理第二类事务？

我的生活是否失衡，我应该有几个角色？

四、双赢思维

双赢就是是双方各自的利益最大化，这就需要彼此双方能够站在对方的角度上思考对方的问题顾虑等，然后找出双赢的解决策略，这需要建立在一种关系互信的基础上，越互信，双赢的结果越好。作者提出了五点双赢思维的要领，即品德：要诚信，成熟（自己说话的同时能照顾到别人的感受），知足（资源富足，并不是你有我没有）；关系：情感账户充足，用你的真诚去影响对方；协议：从“预期结果，指导方针，可用资源，任务考核，奖惩制度”五个方面制定一个协议，给彼此双方自由，但又不失原则；体系：创造团队合作完成目标的氛围；过程：理清双赢的过程，从而遵循这一过程。

简而言之，双赢应该也必须建立在一个诚信的基础上，双方能够开诚布公地说出想法，制定协议，从而达到双赢的结果。

由此，我们可以从以下几个方面反思自己，

遇到与朋友对某一问题的争执时，有没有站在对方的角度思考对方的利益？

警惕自己的“匮乏心态”与你输我赢的思维。

自己有没有在解决团队问题中做到真诚，成熟？

五、知彼解己

“知彼解己”的含义就是先理解别人，然后再让别人理解自己。理解别人的核心就是学会“移情聆听”，即能站在对方的角度上充分理解对方的情感与处境。作者说，许多人忘了很重要的一个沟通原则，即聆听的目的是要去理解对方，而不是为了做回答。作者还提醒到，千万不要犯“自传式回应”的错误，即价值判断（对旁人的意见只有接受或不接受），追根究底（依自己的价值观探查别人的隐私），好为人师（以自己的经验提供忠告），自以为是（根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机）。进而，作者又阐述了“移情聆听”的四个阶段—复述语句，加入解释（左脑逻辑思维），渗入个人的感觉（右脑感觉），既加有解释又带有情感（左右脑并用）。作者在最后用一个“哲学观点”将有效沟通的技巧进行概括即“品德第一，感情第二，理性第三”。

简而言之，习惯五要求我们在沟通中首先要有一个真诚的态度，再者要学会在情感与理智上充分深入理解对方，最后再去表达自己。时刻要牢记的是，聆听的目的是为了理解而不是为了回应。

由此，我们要从一下几个方面反思自己，

今天我有没有犯“自传式回应”的错误？

我有没有为了回应而去聆听？

我有没有在沟通时做到“移情聆听”？

六、统合综效

统合综效就是以“双赢思维”为目标，“知彼解己”为技巧的交往方式。即我们要善于接纳那些奇怪的，不同的，相反的想法，去思考它们的合理性，再与自己的想法结合，试着在交流中创造出“第三个想法”。作者通过一个图来说明信任度越高，统合综效就会发挥得越好。还提到余额充足的情感账户，双赢模式，先理解别人的原则，所有这些加在一起，就是实现创造性统合综效的理想环境。而统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。

简而言之，习惯六要求我们要学会尊重差异，并学会让不同的观点想法融合在一起，从而创造出更好的新的观点或想法，且这个过程与习惯五与习惯四的运用密不可分。

由此，我们人际交往中要注意这两点：

与人合作时，要学会尊重别人的与你不同观点与看法。

要真诚，要学会提高与合作人之间的信任度。

四五六这三个习惯可以说都是建立在互信的基础上，这就要求我们在人际交往中一定要真诚，用“移情聆听”的方法去沟通，同时尊重那些与你不同的想法，去寻找双赢之道。

一二三个习惯则是告诉我们，我们是生活的主人，我们是自己的主人，我们能够运用自我意识，想象力，良知搞清楚自己想成为什么样的人，然后为自己制定生活原则，然后运用自己的独立意志去执行原则。

七、不断更新

习惯七就是指个人产能，它保护并优化我们所拥有的最重要的资产—我们自己，要分别从“身体，精神，智力，社会|情感”四个方面重视对自己的投资，身体上注意锻炼与营养调节，智力上进行阅读，想象，规划写作，精神上可以进行冥想，进行自己的价值学习，寻求自己人生的最终意义。

由此，我们应该制定一个计划，定期地问自己这两个问题，

有没有为四个方面制定各自的更新计划？

有没有去实践这七个习惯？

在总结过程中，自己收获了许多东西，对这些习惯的认识有更加深刻了。但重要的是去实践，可以这样说，书虽然学习完了，可真正的“学习”才刚刚开始。