用户需求如何做优先级排序？

思维导图法整理需求：

站在用户角度看问题，穷举用户使用场景，衍生解决方法，进而确定需求的执行。

用户需求重要性：

基本型需求>期望性需求>兴奋型需求。

使用需求的金字塔法则来表达，金字塔的最底层是基本型的需求，往上是期望型需求，最上面一层是兴奋型需求。

基本型需求：

基本型需求是必须有的需求，没有的话用户基本使用不了产品

期望型需求：

期望型的需求是用户期望能有的需求，用户希望越多越好，期望型需求重要性要低于基本型需求

兴奋型需求：

兴奋型需求是超出用户预期的需求，有的话可以给产品加分，没有的话也无大碍，兴奋型需求的重要性要低于期望型需求

其实我们从金字塔的建造过程来看，也是先建造最底层，然后是中间层，最后是最高层。

注意⚠️

每个用户心里的基本型需求、期望型需求和兴奋型需求是不完全一样的，是千差万别的，产品需求优先级的定义也要根据当时的实际情况来定。

加上一个因素，即紧迫性

一般情况下，肯定是先做基本型需求，在研发基本型需求的同时，有时候因为运营、营销、销售等业务需求的迫切需要，会同时研发一部分的期望型需求（重要不紧急）和兴奋型需求（紧急不重要），主要是制造产品的亮点和卖点，在市场上与竞争对手形成差异化或者品牌区隔，也有利于产品上线初期凭借期望型需求或兴奋型需求赢得用户良好的口碑。