语言美化术：No变Yes

向别人提出请求时，如果想让对方的回答从“No”变成“Yes”的话，只需要3个简单的步骤。

变成“Yes”的3个步骤：

步骤1：不要把自己的想法直接说出来；

步骤2：想象对方的心理；

步骤3：设计符合对方利益的请求方式。

刚开始时要认真地按步骤进行。

变成“Yes”的7个切入点：

①对方喜欢的事物；

“请和我约会。”

“有一家餐馆的意大利面特别好吃，想不想去尝一下？”

“后面的乘客，请您在座位上耐心等待，先

等前面的乘客离开。”

“后面的乘客，距离您下飞机还有一点时间，请您慢慢收拾随身物品。”

②回避讨厌的事物；

“请勿进入草坪！”

“进入草坪的话，会沾上农药气味。”

“请注意，有流氓出没！”

“在各位居民的共同协助下，终于把流氓抓住了。谢谢大家。”

“请不要在这里停放自行车”

“停放在这里的自行车容易丢失”

“请把不用的电灯关掉”

“把电灯关掉，就能看见星星啦。”

③选择的自由；　

人不擅长做“决断”，而擅长对两个选项进行“比较”，能轻松地说出“这个比那个好”之类的话。

“请和我约会。”

“有一家餐馆的意大利面特别好吃，还有另一家的石锅面包也不错，你想去哪一家？”

通过提供选择的自由，可以提高对方接受请求的可能性。　　

④渴望获得认可的欲求；

人类的DNA里印刻着“渴望获得认可的欲求”，为了满足这个欲求，甚至愿意去做一些麻烦事。

“能拜托你加一下班吗？”

“你写的策划书感染力很强，能拜托你写一下吗？”

“大家不妨体验一下当志愿者吧！

“志愿者是在作秀！”

“艺人明星们每次参加志愿者等公益活动，都会被人批评说是在作秀。对于这些嘘声，其实完全不必理会。就算有人说你作秀，但这活动本身也是有意义的呀。跟那些什么都不做的人相比，愿意行动的人更加可贵。而且，一点点小行动积累起来，就能让世界变得更美好。”

⑤仅限于你；　

无论是谁，都喜欢听到别人对自己说“仅限于你”。　

“请来参加居民自治会的会议。”

“别人不来无所谓，齐藤先生您可一定要来呀。”　

⑥团队化；

人本来就是一种注重互相交流、喜欢集体行动的动物。看到别人做某件事时，自己也会跃跃欲试。比方说，有时候自己一个人不是很想去厕所，但如果有同伴提议说“一起去厕所吧”，可能就会欣然前往。

“快去学习！”

“我们一起学习吧！

“团队化”技巧有个前提——你自己也要行动。

⑦感谢。

人们自古以来就知道，一旦向对方说出“感谢”之后，对方就很难拒绝了。

“请帮我报销这张发票。”

“感谢您平时的关照。可以麻烦您报销这张发票吗？”

“使用洗手间时请保持清洁。”

“感谢您在使用洗手间时保持清洁。

实现愿望的答案，不在你自己心里，而在对方心里。