餐饮微营销

一、微信直播营销·餐饮内容策划

2017-02-07  本文已影响685人  小俊先生说

直播这东西不是现在才兴起,以前,营销传播还处于电视时代的时候,就已经出现“中央电视台现场直播”“体育频道赛事直播”等等直播。但是,过去的电视直播不是平民百姓能玩得转,也很难掌握。可现在呢,初中女学生都可以拿着手机对着全国人聊天,而且还能带来金钱收入。

没有什么技术,不需要学习什么知识,凭这一点,让做互联网营销的人按捺不住了。于是开始研究直播,后来测试,通过直播来销售产品,发现真的能赚到钱,纷纷进入这个领域。也就是我们口中的网红销售产品,这才是主要直播兴起的原因之一。另外,时代的原因,宽带的门槛越来越低,网速越来越快,加上有国家政策的支持。最后是手机端,也可以说移动互联网的发展到了成熟的阶段,中国老百姓慢慢对这一块熟悉起来。

好,怎么操作呢?

1.1直播的内容策划之餐饮

如果直播都是简单的说说话,那也很难销售产品和传播各种信息。关键还是内容的策划,内容策划呢,也不是高深、晦涩难懂的东西,用心规划步骤、好好说话、说人话就可以了。只有这样,用心策划才让顾客、潜在顾客对我们的产品、我们的服务、我们的餐厅有更加详细的了解。但千万不要认为天天跟顾客说,打八折,打八折。把想说的话像聊天一样去说,就可以了。在某种程度直播就是一种软性广告。

那具体怎么做呢?以餐厅来举例,其他行业本质还是一样!

1、文化直播——菜品的文化历史

每个一个地方都有每一个地方的文化历史传承,而餐厅的菜品算得上文化历史的载体之一。中国有八大菜系,每一种菜品都可以讲上半个钟头,历史的传承是比较深远的,川、粤、苏、闽、浙、湘、徽、鲁,除此之外,还有潮州菜,东北菜,本帮菜,赣菜,鄂菜,京菜,津菜,冀菜,豫菜,客家菜,清真菜,菜品不要单单停留的功用,也就是说,不要停留在填饱肚子上。从文化的角度来突出重点,格调就上升一层了。

2、 表演直播——特色表演

兰州拉面、刀削面、大壶茶、京剧等等这些都是特色的表演。如果海底捞的京剧用上直播,当顾客想要聚餐的时候,多多少少都能刺激消费。在四川有一种很有特色的茶艺,叫做长壶茶艺,这些就比较有特色,直播的时候还是有人关注的。

3、直播故事——老板的创业故事,吸引粉丝

企业掌舵人在初期打造餐厅,要知道过去的营销手法和现在的营销手法差别是很大的,人群消费观念逐渐在改变,科技的水平不断上升。新起步的中小型企业餐厅是需要借助品牌故事来传播,传播的是打动人心的品牌故事,比如老干妈陶碧华的品牌故事就比较打动人心,看过一次,记住一辈子。这些都称之为品牌故事,从另一个角度来做宣传,让自己的餐厅多了一些人情味。

4、直播才艺——邀请歌手直播

我们看过很多的音乐主题餐厅,整体的用餐氛围非常的文艺,音乐继续音乐,只不过在原有的基础上用了直播,受到的关注就多一些。任何一家餐厅都需要,然后可以让原有的顾客关注我们的微信公众号,然后发布直播号。后续继续做营销,第一次成交只不过是营销的开始。

5、实用直播——教炒菜流程

这个部分就可以让厨师教,在直播的时候让厨师来介绍这道菜的制作流程,选取一些比较有特色的菜品。你要是天天在这里直播,教一些女孩做一些简单的菜品,她们也愿意关注,然后可以拍摄成视频,放到公众号上持续的利用起来。

6、脱口秀直播——分享生活的新闻与趣事

看过《今晚80后脱口秀》和《罗辑思维》脱口秀节目的朋友,就能明白这个玩法。定期收集身边的新闻,如果是做本地的餐饮,最好新闻信息是本地相关的。新闻的信息可以到微信公众号收集,例如腾讯新闻、人民网和当地的微信公众号,挑选内容的时候尽可能是权威媒体报道过的,这样会减少谣言的发生。前提是镜头前这个人的表达能力必须过关。

以上的才艺直播环节,选一些在店里员工颜值比较高的女孩来直播,可以降低成本。除了口才比较好以外,对主播的要求有三个:第一,好看,第二好看,第三要好看。“不能以貌取人”在这个时代越来越淡,许多人道理都知道,但是这个社会还是会以貌取人。第一眼,你的衣着礼仪不行,你的内涵在人们眼里也会打折扣。人们总是向往美好的东西,即便他知道这世上没有完美的。主播的外表还是非常重要的,最好能穿上比较有特色,能代表文化的衣服。

每天可以组合一下不同内容,假如今天选择第3的实用直播和脱口秀直播,或者明天组合直播表演和直播老板的创业故事。也许,很多餐饮老板会觉得这些是花拳绣腿,还是觉得口味和位置是最重要的,一般都不愿意自己亲自上阵。但实话说,直播是锦上添花,不是雪中送炭,有优点则放大优点,如果是缺点,就放大缺点。这里要谈到小米科技的创始人雷军,他之所以一年能省下一笔昂贵的广告费的原因,就是自己亲自上阵。每一个餐饮店老板都必须是一个营销高手,思维要跟的上,餐饮店才能运作起来。很多老板一开始的思维就是错误的,都会让别人才策划这个事情,自己又不参与,当一个甩手掌柜就是一个错误。

内容策划好之后,给谁看?怎么做让目标客户看到呢?

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