今天部门聚餐，吃饭都想着弗兰克老师开讲了，最终还是赶回来做上了笔记。哈哈给自己赞一个。

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一.文章写作的四个思维方式：

    1.竞争思维

    2.产品思维

    3.用户思维

    4.销售思维

二.阐明一个观点的四种方法

    1.用修辞

    2.用逻辑

    3.讲故事

    4.引经据典

三.写作沟通的七句宝典

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一.文章写作的四个思维方式

1.竞争思维

一切吸引人注意力的事物都是写作者的竞争对手。

旅游，游戏，电影，音乐，美食，等等。

我们的文字可能没有美食有诱惑力，没有《金刚狼3》有趣，没有蹦极刺激。

那么怎样去吸引读者的注意力呢？

我们先去分析简书上30日热门的文章，发现阅读量高的不一定的好的文字，但是它反映了人们的关注点，需求。

如何脱颖而出：

1.提供捷径。

2.提供方法。

3.帮读者拥有优越感

4.帮读者得到他想要的

想要超越对手，你需要给读者提供 Benefit（利益）：

1.金钱物质利益

2.成就精神利益

3.解决读者的痛苦

4.给读者带去愉悦

5.节省他的时间

2.产品思维

把文字当做一件可以卖钱的商品，尝试去解决读者的某种需求。

每篇文章的用户群要有针对性，满足特定人群的需求。

不要尝试去满足所有人的需求。

马斯洛需求理论：

1.生理上的需求。

2.安全上的需求。

3.情感和归属的需求。

4.被尊重的需求。

5.自我实现的需求。

需求分为三种等级：

1.痛点（你不会写让对方骂娘的部分）。

你要是写了一篇文章提到了app，你让读者自己去百度查找，读者马上就会吐槽你。

2.痒点（勾起好奇心，让对方欲罢不能的部分）。

写得好，就去看，但是不会特意去看。如果能引起好奇心，就接着看下去，如果不好看就直接关掉。

3.兴奋点（超出对方的期待，给他/她‘哇’的感觉）。

文章超出读者的期待，不但解决了读者的简单需求，还超出了读者的期待，解决了读者更多，更深，更远的需求。

3.用户思维

只有你对读者越了解，你才能越能解决读者的需求。

比如：你的文章在早上7点发出来，你就能想象读者可能在公交上，可能在开车，可能时间很紧迫，这时候你的文章如果能提供语音或者图片，就会让读者阅读更轻松。

需要知道，了解读者是谁？

男女？  多大？ 现在在做什么？  可能有什么期待或者偏见？

4.销售思维

消费者的五层抗拒：

1.时间抗拒。比如“我很忙”。我为什么要花十分钟来看一个无名小辈的文字？

2.需求抗拒。比如“我不需要”。为什么它值得我花10分钟在你身上？

3.财务抗拒。比如“我没有钱”。

4.权利抗拒。比如“我说了不算”

5.满意抗拒。比如“我有更中意的产品了”。为什么要读这个主题？我更喜欢李笑来老师聊赚钱。

书籍：《用户体验要素》《启示录：打造用户喜爱的产品》《人人都是产品经理》《销售必须答对的7个问题》《购买的真相》

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二.阐明一个观点的四种方法

1.用修辞

运用什么样的表达手法能够降低读者的理解成本，与读者很好的沟通。

比喻，类比，拟人，夸张，排比，反问，对比

比喻（本体，喻体，比喻词）：比喻是根据事物的相似点，用具体的、浅显、熟知的食物来说明抽象的、深奥的、生疏的事物。

红楼梦的诗就像水草一样，把诗放入红楼梦里面，就像把水草放入水中一样，拿出来就不好，放在水中就好。

类比：

为了更好的说明，用大家常见的东西反过来理解我们不容易理解和明白的道理。

人-计算机，人的思维方式-计算机的操作系统。

对比：

罗永浩：锤子科技的一小步,手机进化的一大步

阿姆斯特朗登月之后曾说：“这是我个人的一小步,却是人类迈出的一大步.”

我们要去用文字去给用户营造画面感。

故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流。

枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。

书籍：

《大师们的写作课：好文笔是读出来的》

2.用逻辑

《影响力》

《乌合之众》

《影响心理学的40项实验》

《心理学与生活》

《结构思考力》

《逻辑思考力》

3.引经据典

名人，经典才更有说服力。

4.讲故事

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三.写作沟通的七句宝典

1.他为什么要来听你说话？

我写的东西有价值吗，我的读者真的觉得我的读者有价值吗？

2.是谁来看你的文字，听你讲？

3.他可能有哪些期待？

4.我要说的观点是什么？

5.这个观点的普遍错误理解是什么？

6.这个观点实际上是怎么回事？

7.为什么你必须相信我的这些话？

书籍：

《说话就是生产力》

《非暴力沟通》

《沟通的艺术》

《乔布斯的魔力演讲》