这样写邮件让对方刮目相看

在职场中，你和领导、跨部门同事、客户的沟通中，你认为最有效、最重要的是哪种方式？

重要的事情，往往都会通过邮件的形式沟通。因此，写邮件的水平往往就体现出了一个人的写作、沟通、逻辑水平，可以说是一个人职场的一面镜子。

如何写出一封高水平的工作邮件？主要包括以下几个方面：

1.附件

2.收件人

3.标题

4.正文开头

5.邮件正文

6.标注重点

7.签名落款

1.如果有附件，首先要添加附件，避免遗漏。

我就发生过几次遗漏附件的情况，越是紧急的事情越容易遗漏，养成良好的习惯非常重要。我把添加附件放在首位，写邮件之前先考虑有没有附件，有就先添加附件，再写标题、内容等。

2.收件人是你的直接沟通对象。

收件人是你邮件内容需要直接沟通的对象，如果仅需要对方知晓就放在抄送人，但是要谨慎使用，因为每个人收到的邮件都会非常多，不要打扰与邮件内容无关的人。

3.标题要简要直接，并学会运用标签。

首先，邮件标题一定不能为空，邮件标题一定不能为空，邮件标题一定不能为空，重要的事情说三遍！

其次，标题一定要简单直接并且能够概括核心内容。例如周五上午有一个业务交流会，一般的会议通知标题如下：关于召开XX业务现场交流会的通知。如果改成这样是否更好：10月25日5楼会议室XX业务交流会通知。即便收件人忙于工作没有时间查看邮件正文，也能知道时间、地点、内容，脑海里就已经有了深刻印象。

最后，要学会运用标签。在标题的开头加上：【紧急】、【重要】、【期待回复】这样的标签，通过这样的方式，让收件人能够在每天几十封邮件中率先看到你的邮件，避免漏掉重要信息。

4.正文开头用全名称呼对方最有好感。

如果直接用“您好：”、“领导：”、“Hi：”，会显得陌生并让人不舒服。对于一般同事或者普通客户，最好直接使用姓名全称“张小亮你好：”，上司可以使用“雷总您好：”。但是，千万别把名字写错。

5.邮件正文要逻辑清晰、主题突出。

我总结的一个套路非常有效，你可以直接套用：表明主题-罗列分项-概括总结。

【表明主题】：开头就要表明核心内容，让收件人能够有兴趣继续阅读下去。

【罗列分项】：一定要逻辑清晰，通过1.2.3.的方式逐条对主题进行阐述。一定不能是一大段文字，即使别人给你发过来一大段文字，你也要总结概括成1.2.3.的分项模式再转发出去。

【概括总结】：如果开头已经阐明，该项也可以省略。这里起到强调、重复记忆的作用。例如最后加一句：事情紧急，请各部门通过明天晨会传达到每一名员工。

6.需要对方特别注意的地方一定要标注出来。

可以通过加粗、加下划线、使用不同颜色、加[]等方式把重点内容进行标注，用最短的时间抓住对方的注意力，同时便于收件人提高阅读效率。

7.邮件最后的签名最能体现发件人的职业化。

很多人都会忽略邮件最后的签名或者根本就不知道这个功能。签名能够最直接的展示发件人的沟通联系方式，主要包含以下内容：部门、姓名、办公电话（员工太多，不是谁都能够记住那么多电话，让对方也不必再到通讯录查询）、手机号、微信二维码（注意，不是微信号，是二维码图片，对方可以直接扫描加你）。

总结一下，写一封优秀的工作邮件，要注意：先添加附件；分清楚收件人谁是最直接沟通对象；标题要简单直接，必要时添加标签来提高打开率；用全名称呼对方赢得好感；正文要突出主题，逻辑清晰，标注重点提高阅读效率；编写自己的签名凸显你的职业化。