详解产品分析的4大要素

你最常用的APP有哪些，挑一个你喜欢的说一说为什么喜欢？

对自己常用的APP进行产品分析，几乎是产品经理面试中经常会遇到的经典面试题。

说它经典，有以下三个方面原因：

第一，贴近你的生活。因为这些产品你用得多，所以你是非常有发言权的，可以挖掘到很多产品小但重要的细节点。

第二，考查产品思维。要知道，你并不是普通的用户，你需要用专业的产品经理视角来对产品进行深入分析和解剖，才能挖掘出有价值的结论。

第三，与工作挂钩。互联网产品，总是处于持续的迭代改版中。而产品改版的前提，是对产品现状有一个完整而客观的分析，明确产品做得好和不好的方面，才能进行有针对性的优化，所以产品分析很重要。

今天就跟大家聊一聊如何进行产品分析，当面试遇到相似问题的时候，能有个框架思路。

下面我主要通过商业层面、用户层面、产品层面和运营层面4个维度来说；

商业层面

主要从产品的商业角度去思考产品的各个指标，分析产品的战略规划及模式。

一般商业层面主要从产品定位、市场环境、商业模式及核心竞品几个角度去分析；

1）产品定位：目标用户群体是谁？为他们解决一个什么问题？

2）市场环境：市场环境是产品的生存环境，也是竞争环境。市场分析要求产品经理了解产品所在行业的市场规模有多大？市场现状如何？市场的发展方向如何？可以结合pest宏观分析法进行市场分析。

3）商业模式：一个商业模式描述了商业运作的基本原理，描述了在当前的经济环境、社会环境、文化环境中，一个公司创建产品、交付产品和提供价值的过程。

商业模式的分析要求产品经理明确产品的商业模式是什么？在市场环境下是如何运作的？如何创造价值？最终如何盈利？

4）核心竞品：产品的直接竞品、间接竞品分别是什么？分别占据多大的市场份额？各有什么优劣势？各竞品的切入点，有哪些区别？这块可以结合swot分析法进行竞品分析。

用户层面

用户层面主要从用户群体和需求出发，分析产品在哪些场景解决了用户什么问题。

其实用户层面有很多可以分析的点，比如用户需求、用户增长、用户留存、用户价值、用户特性、用户生命周期管理等等；

1）用户需求：用户需求频度和强度如何？产生需求的场景有哪些？

2）用户增长：产品的新用户是哪里来的？有没有做用户裂变和渠道投放？效果是怎样的？

3）用户留存：产品的用户留存数据如何？留存方法怎么做的？有没有流失预警，用户召回？

4）用户特征：用户是一群什么样的人？有哪些特征？用户偏好是什么样的？

5）用户价值：产品为用户解决了哪些问题？怎么衡量的用户价值？

用户层面需要产品经理对所在行业及用户群体足够了解，对需求理解足够透彻，对产品的用户有一个整体的概念。

产品层面

产品层面的分析涉及产品的业务形态、核心功能、用户体验、交互设计及视觉设计等方面；这里每一块其实都可以单拉出来作为一个课题了。

1）业务形态主要表现为产品的业务流程及解决方案；

2）核心功能体现为产品核心功能的设计思路；

3）用户体验其实经常被拿出来说，但很难被量化。我个人认为，用户体验是用户在使用产品过程中获取的收益与付出成本的比值；比值越大体验越好。

4）交互及视觉设计其实也属于用户体验的范畴，之所以可以单拉出来，是因为产品对于表现层的东西，也需要有产品思维。

交互本质上是用来解决人机操作过程中产生的认知问题，通过交互和视觉表达，可以让用户更好的理解功能和操作，减少认知成本。

运营层面

运营层面包括运营策略及推广策略；

产品的运营策略很大，比如拼多多的各种游戏玩法，以及社交分享策略；在分析的过程中应该重点思考运营的方式能如何给产品带来增长，提高留存及活跃度；如何通过运营的方法帮助产品在有限的条件环境下实现价值最大化。

从这商业、用户、产品、运营4个维度进行产品分析，基本上涵盖的范围已经比较全面了，但是产品经理很少会如此全面的去调研分析，因为收集资料也会比较耗费时间，除非是项目立项阶段进行产品调研或者对标分析会这样去做；

一般情况下，产品经理在做分析时，会根据各阶段不同的需求，只从某一个层面进行深度剖析，以对当前需求有一个对比评估。

以上就是跟大家聊的产品分析的所有内容；欢迎大家有想法在留言区留言~