成为一个有作品的产品经理
图片：Unsplash
从《产品手记》专栏开篇到昨天收官，历经 100 余天，专栏真的就告一段落了，回想起自己的学习之旅，真的感慨万千。
这篇文章权当给二爷的结业礼物，有幸学习了这段时间，写作与分享将是我莫大的荣幸。
我会将这篇文章发在其他产品平台上，以便更多朋友能够了解并且学习到真正有价值的知识。
这篇文章我希望聊聊我与专栏的渊源、数据统计、专栏亮点以及我的学习心得。
四个多月前，我有幸参加了在《极客的时间去哪儿》分享会，有幸见识池老师、安姐、二爷、陈皓的人格魅力，那时的我就像发现新大陆一样兴奋，虽然他们在互联网上已经颇有名气，可是见到真人那感觉完全不一样。
我的第一直觉就是，在这个极客时代，每个人要打造自己的极客精神。
我对极客精神的定义就是：
他们大智若愚而富有科学精神，对一切常识的东西天然反感；
他们天生热爱探索和创造，对于跟随和人云亦云深恶痛绝；
他们特立独行，从不自我设置禁区；
他们信仰自由，对于人为的限制极其不屑并热衷于挑战权威；
他们推崇化繁为简，相信设计的力量并追求产品美学。
我相信，这也是每个互联网人所应有的品质与追求。作为产品经理，这不就是我们要改变世界的初衷吗？
当时我已然被二爷的专业能力与临场表演所折服，心想，「未来的我如果这么厉害就好了」。而池老师团队上线的极客时间自然成为焦点，几位都透露了自己将成为首发的专栏作者。二爷的专栏纯粹聊产品，而后专栏上线，我就毫不犹豫地订阅了。
在开篇词《产品经理的世界没有对错》中，二爷坦诚地说道：
产品经理行走江湖不看招式也不看颜值，产品，才是他唯一的名片。
诚然，我也摸爬滚打了两年多，对产品能力的敬畏与执着是我一直以来追求的目标。我从来不敢张扬自己负责的产品做得有多好，也不敢妄自揣测其他产品，自认为不够资格。我的态度一向是，做好自己的事情，让作品来说话。要是产品东拼西凑、临场发挥，说出去真的怕被别人笑话。由此观之，潜心修炼方为正道。
专栏就这样启动了。作者邱岳，人称二爷，现任无码科技的产品经理，从业近十年。
订阅用户也多为互联网人，能够有这样的机会和更多热爱产品、热爱学习的小伙伴们一起讨论交流，真的是一件快事。 对于产品，只有讨论，没有对错。只有从更纯粹的角度去讨论产品功能以及背后的逻辑，我们才能更加客观面对很多争议。
我也踏上了产品思维与实战进阶之路，当时的想法再简单不过，那就是追随牛人，近距离地观察和思考他们的思维方式与产品原则，打开自己的视野，同时能够在学习的过程中认识更多志同道合的朋友。
依照惯例，我将先认真回顾下自己的学习生涯，聊以自勉。
从 2017 年 11 月 18 日至 2018 年 3 月 3 日：
专栏共更新 13 周，共发布 46 篇文章，迭代 7 个产品专题，回答 12 个用户提问，重新认识 18 个优秀产品设计案例；
我的专栏笔记 46 条，共计 17,307 字，留言 46 次，共计 9,825 字，发布 3 篇学习记录（加上本篇），共计 10,243 字。
这是每次阅读并学习后的成果，想想还是很惊人的，毕竟产品思考大部分都是自己在脑子里打架，很多灵感或是启发转瞬即逝，倘若没有记录的习惯，你可能真的发现时代就这样抛弃了你。
我们再来认真梳理下整个专栏的核心结构。
在开篇词中，二爷已经将未来的专栏更新结构与内容提炼出来了，专栏每周二、四、六更新，周二、周四围绕产品知识进行拓展，周六聚焦优秀产品案例分析。
随后看了这么多文章，二爷的写作风格如此风趣幽默，洞悉产品却又入木三分，这让我愈发佩服。
为了大家理解方便，我将这 46 篇文章的框架用表格展现：
图片：By Rex
接下来，我想谈谈专栏给我个人带来的产品思维与实战迭代：
一、产品经理的心态
工作是琐碎的，但是从琐碎中，磨练自己的心性以及对待事情的看法特别重要。
需求评审与需求变更是首当其冲的拦路虎。
思考产品越久，越发现抓住需求这件事特别困难，我们从来都是从不确定性中寻找相对确定的评价标准与优先级。
需求评审是在项目上线前的集体讨论与进度确认。
在我过往的理念下，我总会偏执地认为需求评审其实大家没有放在心上，有些同事对业务并不熟悉，心态上还是以完成任务为主，对需求或是方案并未有足够的重视，简而言之，责任都是产品经理的。产品是靠团队的，一个人总有自己的局限，如何将大家的心态真正转变成为真正做产品而不是做项目？
看完了需求评审的两篇文章，我突然有些开窍了。之前遇到这些困惑，的确是自己对于产品工作或是需求评审这件事的重视程度不够，在自己尚未准备充分或是考虑清楚的情况下寄希望别人来共同参与，这是不负责任的表现。作为产品经理，首先要认真做好自己的本职工作。能够清晰、完整地将自己的业务流程和逻辑具象化表达，并且让大家统一思想，提前沟通，这本身就是对产品经理的综合考验。
需求评审应当是凯旋的钟声，而不是冲锋的号角。
年前经历的那次需求评审并不完美，时间紧迫，只好提前用正式机会和大家沟通，这就造成很多不确定性，这是我体会最深的。
需求变更同样如此。
作为产品经理，最怕的就是听到需求方突然告诉你，「上次我们讨论的需求变了，可能现在要这样设计」。
当然，在产品开发的不同时段遇见需求变更的解决思路不尽相同，前段时间遇上了需求变更，是在项目开发过程中发生的，早先的需求文档讨论都已确认，可在真正开发过程中却发现因为数据结构与数据真实性考虑，将原有流程重新拆分。此时面临着马上就要发布版本的情况下，好在开发还没做到这一步，临时变动还有挽回空间，只是项目上线压力更大了。
回顾工作，我的经验就是两点：一是需求评审一定要细致；二是产品迭代一定要迅速。
通过这几件事情的梳理与提醒，我逐渐改变了自己的心态，二爷也在新年时向大家提供了自己的处事原则，真的受益匪浅：
权衡、克制、耐心、果断，希望在新的一年能够战略上谨慎、战术上激进，因为，时间是公平的，持续践行，才有看得见的成长。
二、产品经理的知识输出
学了三个月，总想着倒逼自己输出些内容，不然那可真是白学了。
在日常工作中碰到的问题，我便信誓旦旦地梳理了自己对于产品规划与产品暗黑设计的理解，加以成文，推送在公众号以及各大产品网站上。
能够得到了大家的认同，而且二爷竟然关注了我，我真的诚惶诚恐。关于产品，很多文章都是从二爷专栏中获得的灵感，并将其融入在实战中，理论知识有待提升。自认天赋不够，唯有努力追赶。
三、产品经理的实战检验
在公司新项目中，我认真中运用专栏中的一些产品分析框架与思路，并且从那些优秀的产品案例设计中借鉴了交互与细节表现形式。每周的产品案例分析真的大有裨益，能够充分地了解到优秀的产品设计是如何打造的。
例如对话式交互，从 Quartz 与 Hooked 这两款 App 上我看见了独到的交互体验。
现在的智能客服系统的确已经越来越完善，诸如支付宝、携程旅行、老虎证券等，各家的 AI 技术日趋完善，辅以人工训练与帮助，整个解答过程就显得十分融洽。其实背后都展现了一种思想，未来机器或是科技将越来越了解我们的行为习惯，每一次的交互都是未来数据的积累。
再联想到订场业务本身，我希望通过退款流程以及帮助引导的优化来借用对话式模式，让用户感知到产品的关怀。
例如页面流畅与转场，从 Hopper 与 SeatGeek 这两款预订应用上，我发现了产品设计有更多的交互方式。
国外的产品总是能够给人以愉悦和兴奋，他们是贴近生活与用户场景上去进行小创新，反复迭代并且实践。反观国内大多数应用，总是追着一个又一个的风口，两者的境界可见一斑。
其实，优秀产品或是应用早就敞开了大门，只是我们没有用心去研究罢了。以前总是是在安卓机上钻研、体验或是测试，这些日子完整体验了 iOS 系统之后，真的发现了更为广阔的产品设计与风格，让我有种质变的感觉。
四、学习社交的意外之喜
优秀产品或是内容从来都是给人以启发与讨论空间，这一方面就不得不提及无码科技了，可能我也深受冯叔和二爷的影响，在产品设计与为人处世上，我总是坚守着这样的信念：保持耐心、持续践行是一件多么了不起的事情。「极客时间」中的留言或者互动也很有帮助，不过从专栏第一篇文章到最后一篇文章，我们可以明显感受得到整个的学习的波谷，这个和一般的知识付费产品或是社群服务是大相径庭的。
另外就是，关于学习社交，我们天天想着去认识别人，建立社交关系。可是，你有没有想过：
你添加他人的目的是什么？
你真的值得别人这样去做么？
你又凭什么让别人相信你？
借用安姐的话，成长不是顿悟，而是练习。只有持续不断地践行与积累，你才有可能成为你想成为的那个人，我相信大家都有自己的答案。
不知不觉，今天已经过去 1/6 了，回顾年初制定的计划，值得骄傲的就是现在一步一地沿着预想的路线前进，纵然前路漫漫，也要奋力一搏。
新的一年，我的目标就是成为向二爷一样优秀的产品经理。
感谢遇见，感谢「极客时间」团队的辛苦付出。
祝好。
