教练技术

M9-你羡慕的他人,背后都有你吃不了的苦

2020-01-04  本文已影响0人  花袖儿

带着疲惫不堪的心走进了专业教练课程的最后一节课。 本期关键词是“疲惫”。开班,按照我的直觉挑选了这张图,去比喻我的心情。

M9-你羡慕的他人,背后都有你吃不了的苦

我仿佛拖着一个沉重的十字架往前走,艰难。 但这是我的选择。

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选择去做艰难的事,每天去做艰巨的工作,而不是轻松的工作。

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过去半年:

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我直觉选择了这张小卡片。2019年9月在工作中特意选择了用教练的方式去做沟通。给自己安排了一天5个,每个人密集60-90分钟,一共干了5天。连做25场教练。可能很多人不了解连做25场教练意味着什么,形容一下,第一天完成五个高强度倾听,我疯狂地吃了一桌子的晚餐,都没能填补我流失的能量和疲惫。名副其实的感觉身体被掏空。

话说,这件事让我突然意识到,我本来是一个拖延起来很拖延的人,但一旦决定要做这件事,必须会200%的全力以赴,可能100%已经不能形容。多出来的100%是指自己对自己提出了超出能力范围和舒适区的极高要求和压力。

我本来可以选择在熟悉的领域用舒适区的技能去工作。 但我偏偏和自己过不去。就是这样第6天嗓子哑了,在出差的酒店发高烧倒下。高强度的5天要求高度集中的倾听能力和注意力,还有正能量有时候也会被吸走很多。这类的交谈,真的需要强壮的身体才能继续维持。这让我意识到,强身健体是第一位。拖延一直没有健身的行动。

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说说高强度教练前,我是什么状态? 非常紧张,担心自己出错,担心自己无法提问下去,更担心对面这个人觉得没有收获和发现。  我甚至想临时抱佛脚求助也出差路上的我司的一位PCC督导。工具我也没有带齐,马上又花了几百块速度请Jane调配她在北京的资源给我跑腿了送来了一套教练工具,学习教练Irene也在帮助我推荐我提问清单和书籍。

高强度教练后的好处,我慢慢在后面几个月有所收获,我感觉到了突飞猛进的变化,总结几点:

1. 只有你密集实战,刻意练习(和我之前做猎头一样,最高峰,匀速每天坚持和十个人谈话)。你才能“攒”足够多的案例,对案例和问题做分类和整理。

2. 在职业规划的场景里,每次被教练对象提出的问题,就可以熟悉地使用不同的工具。在此,我用了金句卡、平衡轮(我改名叫“方向盘”)、差距分析、还有和客户共创了许多实用的表格和工具,帮助他们做优先选择的决策排序(我改名叫“投资自己的决策表”)。

3. 分人群。初出茅庐的20多岁大学生 VS 工作十年以上的中年人群,他们面对社会的状态、定位以及压力都在不同的水平上。我们如何对不同人群给予不同的反馈。

4. 人有很多七情六欲和贪念。吴咏怡导师有一天告诫我,要以身作则,还要知行合一。既然做得了别人的教练,我自己得先修身。如果你觉得说得很虚幻,那是因为还不能理解。等你做到了,你就明白这些虚无缥缈的古话,是如此的实在。

回到M9的课堂吧,没有想到要来一出和陌生客户的教练。当场,我确实也没有什么担心的。我觉得应该没有太能难道我的点。尽管如此,因为我对九型人格很不熟悉。 所以客户出现前,我们还是对客户的信息进行的扫描。学习教练Irene很专业地给我指出从客户填写的教练问卷的回答模式,可以提取他们的疑似型号,以及性格还有处于什么状态。这个铺垫和准备,让我后面遇到的客户,本来是开慢车上路。直接换成高速公路的速度,切入主题。 后来,客户很满意,根据47个评分标准给打了55分满分。让我在毕业的现场考试中获得了满分,内心圆满毕业。国际教练联盟的认证是以客户为中心,客户说好就是好。

后来,我和陌生客户成为了朋友。也从中越来越能欣赏她人,看到别人的闪光点和优秀。

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回忆里, 猎头的工作,为我人生打开了一扇窗,和形形色色的职场中高端人士接触,让我眼界和思维上有了一个里程碑的变化,我以前的世界都是创业和开公司的世界,才发现打工也能打成皇帝的职场世界,仿佛是土包子进城,我像一块刚出土的石头,蓬头垢面满脸是灰地看到了很多很优秀的高级打工人群,从此,不会发光的石头既然动了凡心下了一个重要的决定,就是我也要努力“打工”,要打工就要去世界上最好的公司打,如果要实现去最好的公司工作,首当其冲就要把眼前细小工作一个一个做好,然后把工作打成像我面试过的那些牛人一样就行。

现在,教练的角色,需要通过不断地反复的刻意地练习,才能打开一扇门。打开了门之后,让我更加淡定地模糊判断别人说的问题,“仿佛”“看穿”了本质,但因为答案在别人身上,所以我说模糊。我说“看穿”,是和曾经的自己比。 这就是很多同学问我,学习之后对自己有什么样的改变。其实,学了最多增长知识10%,用了才能变成自己的。  引用一个公式:

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2018年9月-2020年1月,学习了教练技术以后,这半年,我最经常做的事情就是反思和自我教练。也是因为这样,我找到了自己的误打误撞和糊里糊涂的“成功模式”: 先干了再说,实践出真知,全力以赴。

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我听说,在别人眼里,生活和工作一切在我这里都不是个问题。 在别人眼里,我正能量和乐观。可能说了,你们都不相信,我是怎么单纯和糊里糊涂地走到今天,人生中没有一件大事是经过我深思熟虑的,全都是拍脑袋几分钟心血来潮决定的(比如 出国留学,到新加坡工作,去上海,做猎头,结婚等)。每一个变化和决定,我似乎都没有计划过,更别提详细计划。甚至在别人眼里非常儿戏。以致于我经常怀疑自己可能是知识面不够,或者智商欠费。

那问题来了,智商欠费是如何走到今天。教练技启发式思考让我不断地反思和问自己,到底是什么让我活成了别人觉得的好。 我的答案是,虽然我决策前冒险,决策快,但信息和趋势掌握,能够感知上确保大致方向是正确的,通过和市场人群的访谈和调研了解市场趋势、需求和空白,从而可以敏锐地找到商机。但一但决定行动,将200%努力的状态去计划和执行,边走边看边修正,确定目标是自己想要的。

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谈一下,因为我生长在创业家庭(文化够不着打工,以前要打工是很难的,都是读书多的人才能打工,现在也是),父辈都是农村出生,学历都不高。我是家族第一位考上大学的人,也是第一位要出国留学的人。 所以,在我的世界里没有打工。什么是编制、什么是国企、什么是民营企业、什么是外企,我压根就不懂。这件事,在我28岁的时候才搞懂这个世界什么叫外企,什么叫国企。什么叫编制内,什么叫编制外。

我读书完全是因为我爸说:“你们一定要读书。”

“你们一定要考上大学。” 

“除了学费,其他我一律都不会支持你们,钱要自己赚。”

当然,他也以身作则不断地学习英文、法律、在90-00年左右读了清华和中山大学的EMBA。 他说的每句话,我都记住了。尤其是钱要自己赚,所以我上初中就开始画画登报,写散文写小说200多篇登杂志报纸赚稿费。高中的时候各种培训机构知道我人脉广,让我帮他们招生,凡报名的同学还可以打8折学费,自己报名就全价。我一听是乐于助人,问都没问,大概不费吹灰之力,招了86个学生,结果暑假结束 ,新东方给我发了2000块“工资”,我完全不相信这是我赚回来的巨款。然后请爸爸妈妈吃饭。给同学们买礼物。

在学校办活动,都能办出跳蚤市场,把泰国的手工卖到跳蚤市场,做营销,做噱头。 可以说,从小就求生欲很强。对,求生欲很强,可以用来形容我这十五年。这也是为什么别人说,你家庭条件不差,为什么工作这么拼?这是和价值观有关,和财富没有关系。我们做面试官选人的时候,也不能用他是官二代,富二代,深二代和留学生,就给人家贴标签,认为这类人不会好好工作。

其实,只要三观相同,努力、奋斗和财富没有任何关系。并且,他们可能为了证明给父母看,会加倍努力地付出和工作。

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我非常擅长马上把学到的理论应用到生活和工作中,因为我是实践型的人,只有探索和做过,我才有信心告诉别人这是市场需要的,这是“消费者”需要的。无论能不能从中赚钱。做了再说。全力以赴是我的信条。 常常我周边的人都说我和他们不一样。因为他们会详细阅读、规划、汇报写计划,然后等权威答应才干。相比,我会知道,我这样在大环境里很不合适,也看起来有点不对。

但是, 这件事让我很痛苦,我觉得格格不入的环境和我,以至于我洗脸刷牙上厕所的时候都在思考,走路的时候也在反思。后来,我找到了答案。似乎和父亲的关系有关。 父亲一直是“董事长”,员工以及亲戚不敢对他说的话,无论我年纪多小(大概在12岁开始,上初中之后,学历已超所有亲戚的时候),所以我经常听到“真话”。印象里,最深刻的是,我的叔叔对我:“你是我们家读书最多的人,你爸爸只听你的,我们一说话,就说我们不懂,这事你去说吧。”  当然,我也不怕我父亲批评和骂我。所以,我什么都敢说也敢做。我记得今年至少有三个做到很牛的老外高层,他对我说:"Domani, you have no fear. right?" 还有一位见面不到几分钟的外籍亚太区Managing Director,我们在坐穿梭吧的光阴里,他跟我聊了几分钟,突然来了一句,“I am wondering how do you break the rules in such a big company.”  我并没有说什么,但他却得出了这个结论。但我理解他阅人无数。

家里也没有一个长辈批评我“口无遮拦”,也没有人告诉我 “你这么直接,是不好的。” 是的,我和我的父亲一样脑袋比较简单,直来直往,行动力奇快。坏处就是,一旦有心人来了,常常被设计也是有的。所以,我要学习,武装好自己。我认识的人聊过的人打交道的人,广度很广。从偷渡的打工者,到高端的职场经理;从小小公务员到为国家服务一辈子的领导人;园丁、物业、保安、餐厅服务员、司机,那些你完全没想过要成为朋友的人,我从小都会和学校里小区里公司里的他们打招呼;一些公司的中基层到高层都翻了个遍;因为阅人无数,所以给我带来的是对一个人直觉的判断。所以,天生就应该吃一碗与人打交道的饭。

但因为父亲经历丰富,乃至于视野宽广,野蛮的创业时代,带给了我起起伏伏,惊心动魄的童年。好的就不说了,我也是觉得人生没有比这更差的事情了。

我常常回顾这个世界和人生,我为什么可以在高级的地方和有身份有地位的人把酒言欢,过着品质的生活,这需要脑袋;为什么我也可以在户外日晒雨淋发传单,就为了销售业绩达标,这需要意志力。 或者,我可以为了我的工作给有需要的人端茶倒水,这需要心态。

这些,都是我半年用教练技术的知识和案例对自己过去的不长不短的32年做一个反思和总结。

我知道,我为什么可以(我想做,就可以)。我也知道,我为什么不可以(不想做,就怎么样都不可以)。任性的我,能在打工的路上活着。同事们说:“我们公司能容下你这朵奇葩,真的是莫大的包容。”

连外部的客户说:“你们公司能容下你,真的足以见文化的包容和多元化。” 更有的高端人才说:“通过你,看到了这家公司的不一样,和我想象的有差距。我以前拿了offer都不愿意去。为什么你可以还工作得那么嗨。”

有一位很努力的领导,TA经常批评我,我都很委屈,甚至好几次都是含泪把工作做完。但心里知道,已经没有人要当面骂你了。你要珍惜那个当面骂你的人。我心里拎得很清楚,谢谢那个还在骂我批评我的领导。

TA像一颗大树,嘴里骂着,心里惯着。

用TA的说法是,我是不是把你给惯坏了?

我的回答:“是的。”

“你管我,我就给你交一份你要的合格的成绩单。你若不管我,我就给你交一份超预期的(但可能有风险的)成绩单。”

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反馈是一种礼物,每个人都有自己的一把生存利剑(长矛),也有自己拿不出手的匕首。我们需要以人为镜。认真地照一下自己的亮点和瑕疵。扬长避短。

昨天,一个HR问我,教练是什么?我觉得我说了不算。我问了我的一位“跟”了教练一段时间的同事,他说:“教练就是帮助你打开心窗,重新认识自己,建立自信、自知、自我的一个角色。”

人生短暂,我们用有限的时间去终其一生寻觅梦想。但很多人不知道自己的梦想是什么。教练也好,咨询师也行。专业的人会用工具陪你找到的长矛和匕首。与其自己一个人磨洋工把匕首磨成长矛,不如找一面镜子给你照照看看有没有其他的可能性? 扔掉匕首, 你可能会更加自信。

就好像,学习教练之前,我对我的智商存疑。 学习教练之后,我最大的收获就是原来我智商没有问题,甚至特定场景,我应该算是个“学霸”。 因为我的模式是“自我否定”,因为我接触的人都太优秀,我总是习惯性拿自己的匕首和别人的长矛比。 我的学习教练Irene经常批评我这个模式,大概批评了半年。我终于相信了。

但是,长矛总归是每个人日夜磨了又磨的一根铁柱。磨的时候,你看到了吗?汗水和疼痛都看不到。

我们不要去羡慕任何一个看着活起来潇洒的人。因为,我就是别人眼里还算潇洒的人,2019年结束的那一天。我自己内心的感受是,我终于承认我这几年在泥潭里生活,生活的泥泞,我从来没有表现过。我画了一年自己的平衡轮,我竟然把最泥泞的地方绕开了。我问了自己很多次为什么没有体现出来。才发现自己面对大坑是如此积极乐观,眼里根本觉得不是事。我终于承认了自己的内心强大,承认自己能够接受的压力强度和宽度,也承认了自己的潇洒不是伪装的,因为我性格本来就是这样,尽管暗地里险情汹涌。 但,我珍惜这样来之不易,用学习和知识改变了创业家庭的命运,尽管血液里依旧流淌着滚烫的深圳人开荒牛的野蛮的企业家精神,但我希望如果我继续和优秀的人在一起是我生活和工作的源动力,那凭什么优秀的人要和你站在一起。

不可能只是品质的吃喝玩。我要用更专业的教练技术,更专业的人才测评工具,更专业的各类知识和模型的学习来武装我自己,继续要和优秀的人来来往往。 如果你长得不够高,你又如何和高人站在一起。

答案是,用书和知识以及阅历来垫高一点。

当我拼尽全力把人生的所有时间都用尽来求生的时候,你千万不要说我工作不饱和,也不要说我闲。我对工作的要求是200%,生活的要求是200%,所以我真的比谁都忙,比谁都在求生的痛苦之中。潇洒或洒脱,只是展示给这个世界的形式和风格。也是你感知到的不是真相的表面。

M9-你羡慕的他人,背后都有你吃不了的苦

我也看清了,你羡慕嫉妒的他人,背后都有你吃不了的苦。如果吃不了,就知足常乐。

若我羡慕着你,我知道你一定吃了不少我没吃的苦;若你羡慕着我,我一定吃了你无法想象的苦。

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