陪学读书会——《点石成金》第四章-为什么用户喜欢无需思考的选择

2018年，我们推出陪学读书会，一个专属于产品经理的读书会。

每月我们为您精读一本书，一个月后我们会举办一次书友读书分享会。希望我们能够一起多读书，读好书！

《点石成金》第四章-为什么用户喜欢无需思考的选择

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简介：

web设计师们和可用性专家们多年以来一直在争论,用户在到达目标之前点击多少次而不会觉得有挫折感,一些站点甚至规定,到达网站的任何页面需要点击的次数永远不能超过指定的次数（通常是3次,4次或者5次)

表面上看来,到达任何地方的点击次数像一条有用的准则,但是随着时间的流逝,我开始觉得真正的问题不是到达目标之前要点击的次数(当然这里也有限度),而是每次点击有多“艰难一需要多少思考,还有多大的不确定性来判断自己是否在进行正确的选择。

总的来说,我想这样说是没有问题的,那就是用户不介意有多少次点击,只要每次点击都是毫不费力的,并且能让用户坚信自己的选择正确—一符合 Jared Spoc|所谓的“信息的味道我想.应该记住下面的经验准则:三次无须思考、明确无误的点击相当于一次需要思考的点击。

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